Cheeky

Falta de compromiso en entrega de productos

El día 15/5/24 realice una compra online donde aclara que el tiempo máximo de espera es de 5 días hábiles.. O sea ayer se cumplió el plazo y cuando me comunico con atención al cliente dicen que puede demorar más tiempo, sin decime cuando voy a tener mi pedido que ya está abonado para poder retirar... Una vergüenza que jueguen con el tiempo de la gente, ese mismo día compré de la misma modalidad el mimo y ya me llegó a mi domicilio sin ningún problema...
es lamentable que jueguen con el tiempo de la gente y cuando consultas no saben darte una respuesta inmediata... Espero tener novedades o bien cancelar la compra y con ese dinero comprar en otra marca.

El día 15/5/24 realice una compra online donde aclara que el tiempo máximo de espera es de 5 días hábiles.. O sea ayer se cumplió el plazo y cuando me comunico con atención al cliente dicen que puede demorar más tiempo, sin decime cuando voy a tener mi pedido que ya está abonado para poder retirar... Una vergüenza que jueguen con el tiempo de la gente, ese mismo día compré de la misma modalidad el mimo y ya me llegó a mi domicilio sin ningún problema... es lamentable que jueguen con el tiempo de la gente y cuando consultas no saben darte una respuesta inmediata... Espero tener novedades o bien cancelar la compra y con ese dinero comprar en otra marca.
Andrea S  solución recibida: 

Se contactaron que el producto llegó a la sucursal

23 de Mayo a las 18:33 hs.

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