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Reclamo a Mercado Libre

No me dejan pagar

[Solucionado]

Realice la compra de unas zapatillas en mercado libre, la opción de pago que utilice fue mercado crédito. Las mismas me llegaron el día 14 de agosto. Quiero pagar mi primera cuota y resulta que ahora sale en mi cuenta que no tengo habilitado mercado crédito. Siendo que realice la compra sin ningún problema, me llegaron mail y mensaje de Whatsapp con el vencimiento de mi primera cuota pero la quiero pagar y no puedo.

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Comentarios

  • Cristina C

     

    propuso una solución:

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    04 de Setiembre a las 11:36 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Muchas gracias por la información enviada!

    Ya consultamos tu caso con el sector especializado, quienes se estarán contactando contigo vía e-mail en un plazo de 48 horas hábiles, por lo que te pedimos que aguardes su contacto por allí.

    Saludos.

    04 de Setiembre a las 12:17 hs.

  • Vanesa A

     

    Si pero la cuota vence mañana

    04 de Setiembre a las 12:35 hs.

  • Vanesa A

     

    Buenas tardes, ahora si me aparece mercado crédito habilitado, la cuota que vence mañana y el código para pagarla. La cuenta utilizada para comprar, fue mi cuenta de live.com

    04 de Setiembre a las 17:57 hs.

  • Vanesa A

     

    solución recibida:

     

    Mi reclamo ya fue solucionado antes de lo que yo pensaba. Gracias a tuquejasuma

    04 de Setiembre a las 22:25 hs.

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