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Reclamo a Mercado Libre

No me dan respuesta de mis compras para solicitar devolución del dinero

He realizado dos compras una el 28 de diciembre del [números] y la otra el tres de enero del [números], el dinero fue depositado, y aparece en Mercado Pago en uno de los casos, pero en la cuenta de mercado libre no aparece ninguna de las dos compras y necesito solicitar la devolución del dinero de una de ellas ya que el tiempo de entrega del producto venció y el vendedor no contesta el teléfono ya está iniciado el reclamo al vendedor pero por mercadopago dado que en mis compras no aparece información de esa compra, el pago fue acreditado por Efecty

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Comentarios

  • Griselda O

     

    Que feo es no te contestes ni nada necesito que me devuelva mi dinero

    06 de Enero a las 3:36 hs.

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    • Andrés R

       

      lo peor es que mercado pago no hizo nada, y me responde que no hay nada que hacer excepto hablar con el vendedor porque ellos no pueden hacer nada, y fueron ellos quienes generaron el codigo para que el cobrase la venta, ayudan mas al que esta realizando los ilícitos que al comprador honesto...

      09 de Enero a las 13:36 hs.

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      • Andrés R

         

        me dicen que el código que envío el vendedor no fue creado por mercadolibre y a pesar de que figura el pago por mercadopago ellos no pueden ayudarme, que hable con el estafador para ver si desea enviarme el producto o devolver el dinero

        22 de Enero a las 12:13 hs.

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        • Andrés R

           

          Me estafaron, porque ellos dejaron que el vendedor se quedase con el dinero, ellos tienen herramientas y hasta pueden castigar al usuario según sus criterios y contratos

          05 de Febrero a las 16:35 hs.

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