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Reclamo a Mercado Libre

No logro coordinar la entrega de los 5 aires acond. que compre

[Solucionado]

Hace 8 dias (el 29/10/18) compre por mercado libre a la empresa Necxus 5 aires acondicionado Surrey Al dia de hoy (05/11/18) no tengo respuesta alguna por parte de la empresa ni por mail directo, ni por mensaje de mercadolibre, ni al chat, ni por teléfono. El pago con tarjeta fue autorizado y hasta ya se débito el primer pago. Pero la empresa no responde ante ninguno de mis reclamos.

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Comentarios

  • Mariano T

     

    solución recibida:

     

    El vendedor nunca respondió a mis llamados ni mails para informarme el status de la compra. Tardó 18 días en enviarme el producto (5 aires acondicionados). Respondió recién cuando realice el reclamos en Mercado Libre y TuQuejaSuma. Ya recibi el producto pero la atencion fue PESIMA.

    15 de Noviembre a las 14:43 hs.

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