Necxus

Necxus
Reclamos
228 Solucionados
Índice de Resolución
Un 48% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Necxus

Necxus es una empresa de e-commerce con un fuerte compromiso con la Industria Nacional Argentina. Se autodefinen como “híbridos” por abarcar varios tipos de públicos: Clientes Corporativos, Resellers/Gremio y Consumidores Finales. 

Necxus outlet es uno de los servicios que ofrece la empresa. Deja a disposición de los consumidores una serie de productos más baratos ya sea porque tienen alguna falla de fábrica ó porque son discontinuos.

A su vez, Necxus está disponible en Mercadolibre.
 

Necxus: teléfono de atención al cliente

La empresa ofrece variados canales de contacto: teléfono, redes sociales, y en sus propias oficinas. Cabe señalar que Necxus chat estuvo disponible un tiempo pero por el momento, no está activo.

Necxus 0800

Necxus no tiene una línea gratuita de atención al cliente pero sí se los puede contactar por un número pago de lunes a viernes de 8:30 a 18:30 horas y los sábados de 8:30 a 13:30 horas.

☎️ 011 3220-3050

Necxus Devoto: dirección

Las oficinas de Necxus están ubicadas en Villa Devoto de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

 

Reclamos a Necxus

Reclamo a necxus

Mala calidad del placard, principalmente los cajones

Compre un placard de nexsus, contrate un experto para montarlo pero, segun el mismo, su calidad en general es mala , con difencias dimensionales que hicieron que los cajones no funciones, se caigan todo el tiempo. Hice el reclamo no site do proveedor pero no contestan.

Publicado 13 de Agosto
Reclamo a necxus

Compre 2 smartwatch,no cumplieron con la entrega ni me devolvieron el dinero!!!!

Estafadores!!! el 21-12-2021 hice una compra de 2 smartwatchs,por incumplimiento en la entrega el 24 fui a la empresa para solicitar la devolucion de mi dinero,dijieron q a la brevedad me harian la devolucion,hoy 28-01-2022 a ya mas de 1 mes,no recibi esa devolucion!!! me e*****ron!!! hice mil recl…

Solucionado 31 de Enero
Reclamo a necxus

Cancelacion de la compra solicitada ya que no recibí factura ni código de seguim

Compre el día 9 y 10 dos smartwatch samsung por la página necxus y se acreditó en necxus multipoint. No me enviaron código de seguimiento ni factura de compra. Hoy 10 les escribí para saber si me entregaban el viernes y quedaron en responderme ya que sería la fecha de entrega de uno de los relojes.…

Solucionado 17 de Marzo
Reclamo a necxus

No enviaron la compra realizada

Hice una compra de un celular el 24/1 y ahun no realizaron el envío..ni siquiera me contestan los mail..quiero la compra,pero con una respuesta comprometedora de parte de ellos

Publicado 02 de Marzo
Reclamo a necxus

Entregué mi dinero y no tengo nada a cambio

Hace más de 10 días les pagué 66993$ a necxus por la totalidad de mi compra y tenía fecha de entrega 08/02/2021 pero el estado del pedido sigue siendo "orden procesada" y no he recibido ni siquiera una factura. Tampoco me respondieron mis mensajes por whatsapp ni mis mails. Necesito que me lo entre…

Solucionado 08 de Marzo
Reclamo a necxus

Impresentables estafadores y chantas

El 30/1 hice una compra de un smart whatch. 1. Todavía no lo recibí. Desde su wp contestan que lo tiene andreani, en la página de andreani no figura como recibido. En la propia página de necxus tampoco actualizan su página con el número de envio a andreani. 2. Hago reclamos a todas sus líneas de…

Publicado 17 de Febrero
Reclamo a necxus

No respetan stock, no respetan oferta y anulan compra

El 22 de enero realicé una compra de un monitor de pc que figuraba en la web con stock. El mismo dia recibí la confirmacion de la compra y acreditacion del pago. El 25 de enero me envían un mail indicando que no tienen stock y que el precio estaba mal por "error". Me ofrecen otro monitor (de menor …

Publicado 26 de Enero
Reclamo a necxus

Me estafaron

En octubre le compré a necxus una notebook y me mandaron una caja vacia , de todos los reclamos que hice, me dicen que ya lo tiene logística. Hice el reclamo a Coprec Si hasta el 13/1 no tengo respuesta , el 14/1 sería la audiencia

Publicado 02 de Enero
Reclamo a necxus

Estafa

Hace mas de un mes que no me resuelven el problema... Me cobraron las cuotas, pero nunca me dieron el equipo. Reconocen que es un error de ustedes en los mails, pero el dinero nunca llega. Aducen un error en el cbu, les pasé otro... Y no resuelven nada. El primer cbu era un archivo adjunto del banc…

Publicado 13 de Noviembre
Reclamo a necxus

Estafa compra notebook

Hace más de 20 días compré una notebook vino con una falla, realice el reclamo para que la retiren de mi domicilio y me devuelvan el dinero y no lo hicieron!!! me siguen dando vueltas . Estafadores !!!

Publicado 23 de Octubre
Reclamo a necxus

No entregan equipo

Hice una compra en necxus, 12 cuotas de 1500 pesos. La cancele en enero, porque se demoraban más de lo pautado en entregar. Me dijeron que, si me habían cobrado la cuota 1, se me reintegraba. Pero no sólo no reintegraron esa, si no que, a la fecha, ya me cobraron 10 cuotas. No lo percibí antes porq…

Publicado 19 de Octubre
Reclamo a necxus

Devolución del dinero por un artículo comprado hace 6 meses

El día 13/05/2020 compré un celular un sansung, nunca llego, realizo los reclamos a necxus y a andreni, que es el correo que necxus contrato, después de varios 2 meses, que el envió no presenta movimiento, el correo me contesta que el envió no pudo entregarse y me comunican que me contacte con el …

Solucionado 16 de Noviembre
Reclamo a necxus

Reclamo horno eléctrico fagor

Buen día, compre un horno eléctrico en la empresa necsus en el mes de octubre del año pasado. En el mes de abril se me rompió el displey y lo lleve al servicio técnico. El servicio técnico me dijo que me tenían que hacer un cambio de producto. Me comunico con necsus y me dicen que ellos no realizan…

Solucionado 17 de Octubre
Reclamo a necxus

Compré una notebook a necxus y me mandaron un pedazo de madera

El 22/9 le compré a necxus una notebook, me mandaron en la caja un pedazo de madera. Hice el reclamo con las fotos que te piden que adjuntes a necxus ( me respondió gisela molina,atención al cliente) informando que ellos enviaron correctamente el paquete y que harían el reclamo a logistica. Tambien…

Publicado 02 de Octubre
Reclamo a necxus

No entrega del producto comprado

Buenas tardes: hace 10 dias mi hijo compro una notebook que, segun vuestra pagina la despachaban en 24 hs. el dia lunes 21-9-2020 recibio una caja vacia !!!!!! esto le esta trayendo problemas economicos ( no solo el gasto sino que , ademas la necesita para trabajar y estudiar ). desde el lunes …

Publicado 24 de Setiembre
Reclamo a necxus

Devolución del dinero por un artículo comprado hace 3 meses

El día 26/06 compré un cargador de Nintendo 3ds que tenía una descripción e imagen de un sito "cargador oem sin caja" mostrando un cargador nintendo original, al comprar me llega un cargador genérico, con caja. Inmediatamente hago la solicitud de devolución, después de infi…

Publicado 17 de Setiembre
Reclamo a necxus

Cancelacion de compra por falta de stok

El dia 07/08 realice una compra de un reloj Samsung active 2, luego de varios intentos para comunicarme recibo un mail el 12/8, el cual dice producto no esta en stock,, solicite cancelar la compra y no tengo respuesta, la compra fue en cuotas, ya mi tarjeta cerró con el p…

Solucionado 08 de Setiembre
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