Necxus

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Necxus
Reclamos
224 Solucionados
Índice de Resolución
Un 48% de los reclamos solucionados
Empresa
Verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Necxus

Necxus es una empresa de e-commerce con un fuerte compromiso con la Industria Nacional Argentina. Se autodefinen como “híbridos” por abarcar varios tipos de públicos: Clientes Corporativos, Resellers/Gremio y Consumidores Finales. 

Necxus outlet es uno de los servicios que ofrece la empresa. Deja a disposición de los consumidores una serie de productos más baratos ya sea porque tienen alguna falla de fábrica ó porque son discontinuos.

A su vez, Necxus está disponible en Mercadolibre.
 

Necxus: teléfono de atención al cliente

La empresa ofrece variados canales de contacto: teléfono, redes sociales, y en sus propias oficinas. Cabe señalar que Necxus chat estuvo disponible un tiempo pero por el momento, no está activo.

Necxus 0800

Necxus no tiene una línea gratuita de atención al cliente pero sí se los puede contactar por un número pago de lunes a viernes de 8:30 a 18:30 horas y los sábados de 8:30 a 13:30 horas.

☎️ 011 3220-3050

Necxus Devoto: dirección

Las oficinas de Necxus están ubicadas en Villa Devoto de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

 

Reclamos a Necxus

Reclamo a necxus

Compré producto y no tuve respuestas

Compre un producto el 05/05 y nunca me enviaron el codigo de seguimiento ni la instancia en la que está el mismo. Ya pagué y no tuve noticias. Tampoco me pude comunicar por ninguno de los medios que brinda la pagina.

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a necxus

No se despacha el producto

El dia 3/5 realice una compra de una pc armada y el pago se acredito al momento, despues de eso no respondieron nada mas y el producto no se despacho

Publicado 06 de Mayo
Reclamo a necxus

Reparacion dentro de la garantia

Hola, necesito un tel donde comunicarme, o saber si tengo que llevar el producto directamente alla, para una reparación. desde ya muchas gracias, karina veliz 115 226-4391

Publicado 04 de Mayo
Reclamo a necxus

Hice una compra y me entregaron el producto

El 26 de abril realicé la compra de un teclado y un mouse en la página web de la empresa necxus. Al terminar la compra recibí un mail donde dice que me iban a mandar otro mail con la información de la compra y la entrega. Hasta el día de la fecha no recibí ningun mail. Intenté comunicarme por tod...

Solucionado 21 de Mayo
Reclamo a necxus

Cambio de productos defectuosos y política de contacto

Compré una cafetera ariete moka aroma 1337. Al ponerla en funcionamiento nunca anduvo. Llamé y mandé los mails que me dijeron a la empresa hace ya una semana que no tengo respuesta y además fueron de baja los teléfonos para llamar

Publicado 28 de Abril
Reclamo a necxus

Hice una compra y jamas me contestaron para el envio

Hice una compra el dia 23/04/20 con un supuesto envio en 48hrs, realizado y acreditado el pago me mandaron un mail avisando que ingreso el pago y que se iban a comunicar conmigo para el envio. Es el dia de hoy que nadie se comunico por dicho tema, no contestan telefonos ni <a href="/whatsapp">Wha...

Publicado 27 de Abril
Reclamo a necxus

Hice una compra por internet y nunca llegl

El día 19 / 3 hice una compra vía online de la cual vía mail me llego un número de compra . Días después me dijeron que por un tema de cuarentena no iban a poder mandarlo al interior . Una semana después me mandan un mail diciéndome que como seguía la cuarentena no iban a poder mandarlo y me pre...

Publicado 26 de Abril
Reclamo a necxus

Compre y no me entregan la pc armada!

Compre online una pc armada el día 20/04/2020 y desde esa fecha necxu no me contacta y comunicarme con la empresa es un problema, cada vez que lo lograba, la telefonista no tenia repuesta de mi producto y cerraba la conversación que se iban a comunicar en el día. Así paso hasta la fecha y sin rep...

Solucionado 29 de Abril
Reclamo a necxus

Luego de 3 semanas en espera, cancelaron mi compra sin ofrecerme otra opción

El 6 de abril realicé dos compras (un combo de videoconsola con un juego y dos juegos adicionales) a través de su sitio web, en el mismo se indicaba que estaban haciendo envíos con normalidad. A los dos días recibo el siguiente mensaje en el chat de la compra "buen dia ya procesamos su compra y e...

Publicado 24 de Abril
Reclamo a necxus

Realicé una compra en nexus y aún no tengo noticias

El día 15 de abril de 2020 realicé una compra a travéz de la página, ese mismo día se acreditó el pago vía mercadopago, el día viernes 17 y ante la imposibilidad de contactarme con el vendedor a través de sus canales de post venta, inicié un reclamo a través de mercadopago, en fecha 21 de abril u...

Solucionado 06 de Mayo
Más resultados