Necxus

Necxus
Reclamos
229 Solucionados
Índice de Resolución
Un 48% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Necxus

Necxus es una empresa de e-commerce con un fuerte compromiso con la Industria Nacional Argentina. Se autodefinen como “híbridos” por abarcar varios tipos de públicos: Clientes Corporativos, Resellers/Gremio y Consumidores Finales. 

Necxus outlet es uno de los servicios que ofrece la empresa. Deja a disposición de los consumidores una serie de productos más baratos ya sea porque tienen alguna falla de fábrica ó porque son discontinuos.

A su vez, Necxus está disponible en Mercadolibre.
 

Necxus: teléfono de atención al cliente

La empresa ofrece variados canales de contacto: teléfono, redes sociales, y en sus propias oficinas. Cabe señalar que la empresac cuenta con un  Necxus chat disponible para consultas. 

Necxus 0800

Necxus no tiene una línea gratuita de atención al cliente pero sí se los puede contactar por un número pago  de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y los sábados de 10:00 a 13:00 horas.

☎️ (11) 2120-2250

Necxus Devoto: dirección

Las oficinas de Necxus están ubicadas en Villa Devoto de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

 

Reclamos a Necxus

Reclamo a necxus

Necxus, devuelvan la plata

Realicé la compra, en necxus, de una impresora, compra número #343300, el día 15/04/2020. Al otro día pido que por favor cancelen la compra. Se contactaron a la semana más o menos diciéndome que así sería. No lo hicieron. Pagué la impresora en el cierre de la tarjeta. Hoy 11/05 todavía no me devuel…

Solucionado 27 de Mayo
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Compré producto y no tuve respuestas

Compre un producto el 05/05 y nunca me enviaron el codigo de seguimiento ni la instancia en la que está el mismo. Ya pagué y no tuve noticias. Tampoco me pude comunicar por ninguno de los medios que brinda la pagina.

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a necxus

No se despacha el producto

El dia 3/5 realice una compra de una pc armada y el pago se acredito al momento, despues de eso no respondieron nada mas y el producto no se despacho

Publicado 06 de Mayo
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Reparacion dentro de la garantia

Hola, necesito un tel donde comunicarme, o saber si tengo que llevar el producto directamente alla, para una reparación. desde ya muchas gracias, karina veliz 115 226-4391

Publicado 04 de Mayo
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Hice una compra y me entregaron el producto

El 26 de abril realicé la compra de un teclado y un mouse en la página web de la empresa necxus. Al terminar la compra recibí un mail donde dice que me iban a mandar otro mail con la información de la compra y la entrega. Hasta el día de la fecha no recibí ningun mail. Intenté comunicarme por todos…

Solucionado 21 de Mayo
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Cambio de productos defectuosos y política de contacto

Compré una cafetera ariete moka aroma 1337. Al ponerla en funcionamiento nunca anduvo. Llamé y mandé los mails que me dijeron a la empresa hace ya una semana que no tengo respuesta y además fueron de baja los teléfonos para llamar

Publicado 28 de Abril
Reclamo a necxus

Hice una compra por internet y nunca llegl

El día 19 / 3 hice una compra vía online de la cual vía mail me llego un número de compra . Días después me dijeron que por un tema de cuarentena no iban a poder mandarlo al interior . Una semana después me mandan un mail diciéndome que como seguía la cuarentena no iban a poder mandarlo y me pregu…

Publicado 26 de Abril
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Compre y no me entregan la pc armada!

Compre online una pc armada el día 20/04/2020 y desde esa fecha necxu no me contacta y comunicarme con la empresa es un problema, cada vez que lo lograba, la telefonista no tenia repuesta de mi producto y cerraba la conversación que se iban a comunicar en el día. Así paso hasta la fecha y sin repue…

Solucionado 29 de Abril
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