Mi pedido llegó fallado ... no anda
Compre una máquina de cortar pelo, me llegó fallada. No funciona. Necesito una solucion....
Publicado 12 de Mayo
Necxus es una empresa de e-commerce con un fuerte compromiso con la Industria Nacional Argentina. Se autodefinen como “híbridos” por abarcar varios tipos de públicos: Clientes Corporativos, Resellers/Gremio y Consumidores Finales.
Necxus outlet es uno de los servicios que ofrece la empresa. Deja a disposición de los consumidores una serie de productos más baratos ya sea porque tienen alguna falla de fábrica ó porque son discontinuos.
A su vez, Necxus está disponible en Mercadolibre.
La empresa ofrece variados canales de contacto: teléfono, redes sociales, y en sus propias oficinas. Cabe señalar que la empresac cuenta con un Necxus chat disponible para consultas.
Necxus no tiene una línea gratuita de atención al cliente pero sí se los puede contactar por un número pago de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y los sábados de 10:00 a 13:00 horas.
☎️ (11) 2120-2250
Las oficinas de Necxus están ubicadas en Villa Devoto de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
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Publicado 12 de MayoRealicé la compra, en necxus, de una impresora, compra número #343300, el día 15/04/2020. Al otro día pido que por favor cancelen la compra. Se contactaron a la semana más o menos diciéndome que así sería. No lo hicieron. Pagué la impresora en el cierre de la tarjeta. Hoy 11/05 todavía no me devuel…
Solucionado 27 de MayoCompre un producto el 05/05 y nunca me enviaron el codigo de seguimiento ni la instancia en la que está el mismo. Ya pagué y no tuve noticias. Tampoco me pude comunicar por ninguno de los medios que brinda la pagina.
Publicado 08 de MayoEl dia 3/5 realice una compra de una pc armada y el pago se acredito al momento, despues de eso no respondieron nada mas y el producto no se despacho
Publicado 06 de MayoHola, necesito un tel donde comunicarme, o saber si tengo que llevar el producto directamente alla, para una reparación. desde ya muchas gracias, karina veliz 115 226-4391
Publicado 04 de MayoEl 26 de abril realicé la compra de un teclado y un mouse en la página web de la empresa necxus. Al terminar la compra recibí un mail donde dice que me iban a mandar otro mail con la información de la compra y la entrega. Hasta el día de la fecha no recibí ningun mail. Intenté comunicarme por todos…
Solucionado 21 de MayoCompré una cafetera ariete moka aroma 1337. Al ponerla en funcionamiento nunca anduvo. Llamé y mandé los mails que me dijeron a la empresa hace ya una semana que no tengo respuesta y además fueron de baja los teléfonos para llamar
Publicado 28 de AbrilHice una compra el dia 23/04/20 con un supuesto envio en 48hrs, realizado y acreditado el pago me mandaron un mail avisando que ingreso el pago y que se iban a comunicar conmigo para el envio. Es el dia de hoy que nadie se comunico por dicho tema, no contestan telefonos ni Whats…
Publicado 27 de AbrilEl día 19 / 3 hice una compra vía online de la cual vía mail me llego un número de compra . Días después me dijeron que por un tema de cuarentena no iban a poder mandarlo al interior . Una semana después me mandan un mail diciéndome que como seguía la cuarentena no iban a poder mandarlo y me pregu…
Publicado 26 de AbrilCompre online una pc armada el día 20/04/2020 y desde esa fecha necxu no me contacta y comunicarme con la empresa es un problema, cada vez que lo lograba, la telefonista no tenia repuesta de mi producto y cerraba la conversación que se iban a comunicar en el día. Así paso hasta la fecha y sin repue…
Solucionado 29 de Abril