Lunes 2 me comunico para consultar interesado en una placa de video por la fecha que realizaran el envío si hacía la compra en el día mediante transferencia. Me indicaron que si hacía en el momento la compra miércoles 4 estarían despachando el producto.
viernes 6 me vuelvo a comunicar por que no tenía noticias del envío ni la factura, me responden enviando la factura y prometiendo que el envío ya estaba por realizarse ese día y me pasarían un número de seguimiento. Recibo el numero de seguimiento en ultimas horas de la tarde.
hoy martes 10 vuelvo a comunicarme por que el seguimiento que enviaron no se actualiza y dice que todavía no entregaron el envío al correo, me dicen que hoy el correo lo pasa a buscar. Terminando el día el envío todavia figura pendiente de retiro. 8 días desde que hice la compra y ni siquiera el producto salio de la sucursal comercial.
Lunes 2 me comunico para consultar interesado en una placa de video por la fecha que realizaran el envío si hacía la compra en el día mediante transferencia. Me indicaron que si hacía en el momento la compra miércoles 4 estarían despachando el producto.
viernes 6 me vuelvo a comunicar por que no tenía noticias del envío ni la factura, me responden enviando la factura y prometiendo que el envío ya estaba por realizarse ese día y me pasarían un número de seguimiento. Recibo el numero de seguimiento en ultimas horas de la tarde.
hoy martes 10 vuelvo a comunicarme por que el seguimiento que enviaron no se actualiza y dice que todavía no entregaron el envío al correo, me dicen que hoy el correo lo pasa a buscar. Terminando el día el envío todavia figura pendiente de retiro. 8 días desde que hice la compra y ni siquiera el producto salio de la sucursal comercial.
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al día siguiente de hacer el reclamo, actualizan el estado de los envíos al punto de que el producto lo tiene Urbano. Cuyo ultimo estado de seguimiento es "listo para ser enviado a la sucursal de entrega" desde el día 13 de Junio. La fecha estimativa de entrega según ellos es el 30-06 ¡un mes luego de hacer la compra! y ni siquiera vivo en una zona difícil de acceder... Lo pondré como Resuelto por que el pedido era que lo envíen al menos... Esto no quita para nada la pésima experiencia que tuve... la falta de atención, las mentiras hacia el cliente. No recomiendo para nada comprar aquí
17 de Junio a las 12:46 hs.Lo pondré como Resuelto por que el pedido era que lo envíen al menos... Esto no quita para nada la pésima experiencia que tuve... la falta de atención, las mentiras hacia el cliente. No recomiendo para nada comprar aquí
17 de Junio a las 12:49 hs.