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No llego el producto

Compre una serie de productos pague su envio que la empresa Ocasa debia traer y no trajo y pretende que vaya a retirarlo a la sucursal de barracas ciudad de bs as
no corresponde si pague envio a domicilio. Soy de la plata no voy a retirarlo por ninguna sucursal lo quiero en mi casa al producto. Siento que me estafaron y espero una resolución. Ya que ni siquiera me atienden el tel de ocasa para darme explicaciones. Y nunca me llamaron cuando mis datos estan a disposicion en mercado libre. Una verguenza y estafa no compro mas y demandare legalmente si no tengo una satisfactoria respuesta

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