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Reclamo a Mercado Libre

No llega mi tablet

Hola tengo un problema. En el cual encarge una tablet me dijieron que valla a pagarla fuii a pagarla a Pago Facil y dijieron los de mercado libre que en 15 dias o n me recuerdo bien en cuantos dias yegaria.. Pero no yego ise un reclamo y no paso nada y asta el dia de hoy no a pasado nada y es plata perdida que es lo qur pueden hacer? porque no quiero que sea plata perdida cuando yo page algo para mi y no llego

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