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Reclamo a Mercado Libre

No llega el envio

[Solucionado]

El dia 2 de agosto de [números] se envio el paquete el cual debia llegar como maximo el dia 9 de agosto, ese dia me reprograman al dia 14 de agosto, ya es 15 de agosto y el producto no llega, hace del dia 7 de agosto que el producto esta parado en el centro de procesamiento de cordoba, ni Correo Argentino ni mercadolibre me resuelven el problema.

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola [nombre], gracias por contactarnos.

    Entendemos tu situación por eso te contamos que nuestro equipo especializado ya se encuentra revisando lo sucedido.

    Por esta razón es necesario que aguardes nuestro contacto bajo la consulta nº ********, ten la tranquilidad de que apenas tengamos novedades te avisaremos.

    Saludos.

    15 de Agosto a las 22:20 hs.

  • Yamila C

     

    solución recibida:

     

    En cuanto recibieron el reclamo se comunicaron conmigo, y a la brevedad me solucionaron el problema

    20 de Agosto a las 13:11 hs.

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