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Reclamo a Mercado Libre

No he recibido mi compra

[Solucionado]

Hice la compra el día 17 de agosto de [números] de un motor para portón corredizo, con envío a través de Correo Argentino
el envío es para retirar en sucursal de la localidad de la puntilla, lujan de cuyo, mendoza. Recibí un mensaje el día 25/08/[números] diciendo que el envío estaba demorado y que como máximo lo recibiría antes del día 29/08/[números]. Hoy 30/08/[números] sigo sin recibir mi compra. Consultando el estado del envío con el código de seguimiento del paquete, el mismo tiene su último movimiento el día 23/08/[números]. Necesito que me den una respuesta urgente sobre mi compra, caso contrario reclamo la devolución de mi dinero.

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Comentarios

  • Javier A

     

    solución recibida:

     

    Se comunicaron rápidamente conmigo para comentarme que ya habían hecho el reclamo a la empresa de correo. Hoy me llamaron desde la empresa de correo para avisame que el paquete está en la sucursal listo para retirar

    31 de Agosto a las 15:47 hs.

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