Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

No han realizado el envío

Compré un equipo electrónico en mercado libre y solicité mercado envío. Fijaron la entrega entre el 3 y el 6 de abril, espere todo el día los dos días hábiles el producto y nunca llegó el envío. Ahora ml reprogramó la entrega alegando que vinieron y no me encontraron, cuando no he salido de mi casa esperándolos. y la nueva fecha de entrega es desde el 7 al 13 de abril! es una locura! no puedo esperar una semana ese producto. Solicité mercado envío porque necesitaba celeridad en la entrega. Ahora ml no acepta reclamos ni hay donde comunicarse y la empresa de paquetería "web pack" tampoco da respuesta, y les he escrito tres veces. Necesito que ml asuma su responsabilidad y entregué ya.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • María A

     

    Mercado Libre envío un paquete con un producto que no fue lo que yo compré. Me enviaron un Mouse y yo compré un teléfono celular. Exijo una respuesta inmediata o la devolución de mi dinero. Tanto el empaquetado como el envío eran responsabilidad de Mercado Libre ya que por su sistema de envíos FULL el vendedor ya tenía almacenado sus productos en el depósito de Mercado Libre. Es un desastre de organización lo que tiene Mercado Libre en estos momentos. Exijo una solución urgente.

    12 de Abril a las 17:00 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas