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Reclamo a Mercado Libre

No figura el pago que realice al vendedor

Compro un producto (test mmpi ii) lo pago por Rapipago tengo el ticket con el n° de operación [números], y el vendedor me dice que no recibió el pago por lo cual no puede enviarme el producto. Tampoco me da sus datos para poder enviarle el ticket (escaneado)nque tengo en mi poder de que la compra fue pagada. Como puedo reclamar. Que pasos debo seguir

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Comentarios

  • sandrapvic

     

    solución recibida:

     

    Dentodas las compras que realice por Mercado Libre fue la primera vez que tuve un inconveniente

    18 de Noviembre a las 7:19 hs.

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