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Reclamo a Mercado Libre

No entregan producto por pago

[Solucionado]

Realice una compra, pague por medio de Efecty a un numero de convenio, me comunique con el vendedor y me dice que no me puede entregar el producto porque no ha recibido el dinero. Hice reclamo por la pagina de mercadolibre en donde me responden que ya se contactaron con el vendedor pero el vendedor no ha sido notificado para entregar el producto. Necesito solucion por favor de manera urgente. Gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Yohana, muchas gracias por escribirnos.

    Para poder ayudarte con tu consulta, necesitamos que nos indiques tu nombre de usuario. Puedes verlo ingresando en el siguiente link:https://bit.ly/2I8niyJ.
    Te daremos una respuesta al e-mail que tienes registrado en tu cuenta de Mercado Libre a más tardar en 48 hs hábiles.

    05 de Octubre a las 1:16 hs.

  • YOHANA C

     

    solución recibida:

     

    Pérdida de tiempo

    15 de Noviembre a las 8:31 hs.

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