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Reclamo a Mercado Libre

No entran códigos de seguridad a mi email

No entran los códigos que dicen envían a mi email. Desde hace un mes estoy esperando una respuesta que no me dan, mientras debía de volver una compra que entró dos veces por error de la página de ml, y pasaron los 30 días y sigo a la espera de una solución de ml.
aclaro si entra el códigos sms a mi celular, pero no entra el código adicional a mi email.
sin embargo siguen entrando a mi email, promociones de ml. Por el mismo producto que compré dos veces por el error de ml.

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Comentarios

  • Benjamin M

     

    Nadie de ML, se comunico conmigo, solo entran promociones de venta de ML, a mi Email, pero por solucionar el problema de mi cuenta bloqueada, NADIE HASTA AHORA SE COMUNICO.
    Entró una propuesta para que baje la App, de ML. a mi celular, pero esta no es la respuesta que estoy esperando, luego de 15 años de operar, tenía una reputación y el registro de mis compras QUE SE PERDIO. Lamentablemente dejaré de operar con esta plataforma. Debía devolver un producto que por error de ML, entró duplicado, pero perdí la oportunidad, pasaron los 30 días de plazo.

    24 de Febrero a las 13:20 hs.

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    • Benjamin M

       

      NO RECIBI NINGUNA SOLUCIÓN.

      24 de Febrero a las 13:23 hs.

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      • Benjamin M

         

        El alias sobre la cuenta que tengo bloqueada es BENJA****

        24 de Febrero a las 13:28 hs.

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        • Benjamin M

           

          No solo no lo solucionaron, además borraron todos los mensajes que les envié a AYUDA, ahora solo aparece el último mensaje, todos los anteriores de reclamo fueron borrados del sistema.
          Luego de 15 años de operar comprando con ML, dejaré de hacerlo, parece que mis antecedentes de excelente comprador, no les interesa mas. Bien dejaré de operar obligadamente con ML. Con el Alias BENJA**** NO TENGO INTENCIONES DE OPERAR CON OTRA CUENTA.

          04 de Marzo a las 12:09 hs.

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          • Benjamin M

             

            El reclamo por el usuario BENJA****, nunca fue resuelto, me vi en la obligación de utilizar la cuenta de mi esposa, para realizar una compra en estos días. Pero al perder la cuenta anterior, se perdió mi trayectoria, mi reputación y mis compras, también pierdo la posibilidad de entrega sin cargo, por puntaje de comprador, además ML. tiene en sus archivos todos los antecedentes de mis plásticos, cosa que me saca de quicio.

            07 de Marzo a las 16:43 hs.

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