Reclamo a Mercado Libre
Hola hice una compra en mercado libre , el pago se rechazo porque debia hacer la compra de otra manera ...supuestamente "devolvieron mi dinero" a mi tarjeta de debito Mastercard , pero entro en la app de la tarjeta y no me aparece el dinero, donde quedo?
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¡Hola Abigail!
Cuando un pago se rechaza, no ingresa a nuestro sistema.
Lo que tu visualizas es la reserva del pago, es decir es lo que toma la entidad bancaria para asegurar esta operación.
Cada reserva tiene un plazo diferente para verse reflejada que es propia del banco, en este caso debes aguardar o comunicarte directamente con ellos para que te asesoren sobre esto.
Ante cualquier otra duda que tengas, estamos a las ordenes.
¡Que tengas una excelente jornada!
15 de Marzo a las 9:07 hs.
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