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Reclamo a Mercado Libre

No cumplieron la fecha pactada y no tienen canal de reclamo

Compré un producto que llegaba el 11/09. El 11/09 a la noche me avisan que llega el 16/09. El 16/09 a la noche me avisan que llega antes del 25/09. No puedo comunicarme con el Correo Argentino Escribo 4 veces al chat de mercado libre para que me confirmen si el producto llegará demorado o si se perdió. Me dicen que van a contactarse con el correo y avisarme, pero nunca se contactan conmigo. La única respuesta que me dan es que "toca esperar". Si me hubiesen avisado que mi producto podía tardar hasta 1 mes en llegar, no lo hubiese comprado. en un contexto inflacionario la devolución del dinero no es justa, yo quiero el producto que compré. Como me parece que incumplieron las condiciones del contrato, solicito una vía de reclamos, y me dicen que no hay.

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