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Reclamo a Mercado Libre

No aparece mi plata

Realice una compra el 7/09/[números], llego el producto en tiempo y forma, pero tenia fallas, el vendedor cancelo la compra y de mercado libre cerraron el reclamo. Me tenian que devolver $[números].99 en mi caja de ahorro el 27/09/[números] y no existe la devolucion! en Mercado Pago figura en el movimiento de la compra que la plata me la devolvieron, pero no esta la plata en ningun lado!!!! tampoco me dieron el ticket para poder devolver el producto, aunque arregle con el dueño para que lo pase a retirar el. Exijo mi dinero, doy como opcion que en vez de depositarla en mi caja de ahorro lo hagan en mi cuenta de mercado pago!

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Comentarios

  • Pablo E

     

    30/09 y todavia no aparece la plata depositada!!!!!!!

    30 de Setiembre a las 11:48 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      ¡Hola!

      Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa por aquí: http://meli.la/1cncds

      Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

      Puedes ver la manera en que se devuelven los pagos desde el link: https://bit.ly/2sXL6RQ

      ¡Quedamos a tu disposición!

      01 de Octubre a las 10:57 hs.

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      • Pablo E

         

        Okey voy a dar solucionado la queja cuando reciba el dinero, ya q desde el link que me pasaron dice q la plata esta demorada hasta el 22 de octubre!

        04 de Octubre a las 15:13 hs.

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        • Pablo E

           

          12 de octubre ****, ingrese nuevamente al link que me pasaron para ver si seguia estipulada la fecha del reintegro para el 22/10/****.
          ME DICEN AHORA QUE EL PAGO FUE DEVUELTO CON EXITO Y YO NO COBRE UN PESO!!!!!! QUIERO MI PLATA MERCADOPAGO/LIBRE HASTA CUANDO ME VA A TENER ESPERANDO???

          12 de Octubre a las 21:44 hs.

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          • Pablo E

             

            A traves de esta pagina, pude contactarme con la gente de mercado libre para resolver mi caso. Cuestion es que el link que me pasaron para ver cuando se me devolvia la plata figuraba que era para el 22/10/****, hoy estamos 17/10/**** y si entro al link figura que la plata ya me fue devuelta cuando no es asi! Son unos chorros no me devuelven los $****.99, voy a tener q acudir a defenza del consumidor! lacras

            17 de Octubre a las 15:40 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Pablo, el e-mail que nos brindas nos lleva a una cuenta con tres pagos y ninguno devuelto.

              Te invitamos a brindarnos los datos correctos de la cuenta, puedes comunicarte con los datos correctos, e-mail, número de pago o compra y con gusto analizamos la situación.

              18 de Octubre a las 8:36 hs.

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              • Pablo E

                 

                Detalle de la Compra #********** el 7 de septiembre de ****
                Pago ($****.99) #********** hecho el 7 de septiembre de ****.
                Mis mail son pablocar_96*hotmail.com o pablo.aloisio*hotmail.com

                23 de Octubre a las 0:34 hs.

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