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Reclamo a Mercado Libre

Nezecito que se regrese mi artículo o me paguen

Hice una venta de un celular. El articulo se mando al comprador y el día que lo recibió mi comprador hizo el reclamo de devolución que no estaba satisfecho con el producto. Me pidió l devolución de su dinero y se lo regrese. Siempre en el entendido que mercado libre y me Mercado Pago retienen el dinero hasta que se regrese el articulo. Y de fe de que mi articulo fue regresado en buen estado. Bueno no solo le entregaron el dinero de vuelta al comprador, sino que el comprador al ver su dinero de vuelta en vez de mandar el celular mando un cd. Así un Disco compacto. Al querer hacer el reclamo mercado libre me suspendió mi cuenta. No me puedo comunicar con ellos. Como le hago? 0 saludos

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Comentarios

  • Paola D

     

    Lamentablemente Mercado Libre no protege a los vendedores, no median ni solucionan los problemas que se nos plantean con compradores malintencionados. Nos sumamos a su reclamo y les dejamos los nuestros por si desean sumarse. Suerte!
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/******-mercado-libre-a-los-vendedores-en-las-devoluciones
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-no-protege-a-los-vendedores-******
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/sistema-de-mediacion-de-mercado-libre-una-verguenza-inexistente
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-no-cumple-con-las-garantias-a-los-vendedores

    27 de Setiembre a las 10:29 hs.

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