Reclamo a Mercado Libre

Necesito ya, no dentro de 10 días

Ayer 19/12/18 fuy a buscar un paquete en Correo Argentino y no me lo dieron por no tener el d.n.i impreso en el papel del mismo, le demostré por el detalle de la compra,nro de seguimiento, la cuenta y el teléfono que figuraba que yo era el que lo tenia que recibir, que yo era el comprador del producto y ni así logre que me lo dieran... Por favor hagan algo, es una estupidez, no darme el producto solo porque no tenia dni pero viendo que mis datos,nro de seguimiento, la cuenta y el detalle de la compra eran míos, que demás esta aclarar que ahí figuraba... Hagan algo, porque ahora tengo que esperar hasta el 27 a que regrese con el vendedor y comprarlo nuevamente... Dejen de joder loco, tanto misterio por una estupidez más grande que una casa.. Mercado libre, volvé a oca deja de joder con estos forros

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Comentarios

Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola Marcos, te comentamos que efectivamente no podrás retirar el paquete si no presentas tu DNI, esto es así por politicas del Correo.

Te recomendamos llevar el DNI para poder retirarlo.

Saludos,
21 de Diciembre a las 10:06 hs.
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- Marcos D
  
  Vieron todo lo que escribí??? Por favor, háganse cargo de sus errores, porque lo que paso, parte es culpa de la plataforma de mercado libre, no brindó al ***% la información, y puede pasar, pero mi bronca es que por culpa de eso de que uno no corrobora los datos y se suben como si fueran los correctos y el otro que no quiere ver que que soy el comprador y titular y ni siquiera con el DNI puedo retirarlo, me van a rebotar la compra y tengo que esperar fácil 15 días más... Por favor háganse cargo, llamen al correo, hablen, porque se tiran la pelota entre ambos... Y es verdad que tengo que retirarlo con el DNI... Pero no me lo quieren aceptar...
  21 de Diciembre a las 12:20 hs.
Marcos D

Yo lleve el D.N....EL PROBLEMA ES QUE CUANDO SUBÍ LOS DATOS DE OTRO MAYOR DE EDAD QUE PODÍA RETIRARLO, EL SISTEMA DE MERCADOLIBRE LO SUBIÓ POR LA MITAD, SIN EL DNI DE LA PERSONA EN CUESTIÓN... BUENO ENTONCES LE DIJE QUE YO LO RETIRABA, QUE LA CUENTA, EL DETALLE DE LA COMPRA, LOS DATOS Y EL NRO DE SEGUIMIENTO ERAN MÍOS, LE HICE VER TODO ESO, Y ME DIJO QUE ESO NONLENINTERESABA... NO ME LO ENTREGÓ PORQUE LO QUE FIGURABA ERA SOLO LA PERSONA QUE LO RETIRABA Y SU INFORMACIÓN ESTABA A MEDIAS
21 de Diciembre a las 10:14 hs.
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Marcos D

Luego le dije que que culpa tenia yo que mercadolibre se haya equivocado así??
Igualmente me parece un disparate no entregarme el producto si le estoy mostrando la veracidad de las cosas, le estoy mostrando el comprobante de pago, mi cuenta, el detalle de la compra y el nro de seguimiento... Y no me lo quiso dar... Es un problema
21 de Diciembre a las 10:16 hs.
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Marcos D

Aclaro... Lleve toda la documentación correspondiente para poder retirarlo... El problema es que ni siquiera quiso ver si yo era el titular de la cuenta, es un ***** de miércoles el jefe de correo argentino de San Fernando... Entonces, ni con mi DNI, ni con el de la persona que figuraba en caso de que yo no pueda, ni con el comprobante de compra, ni con el detalle, ni con el nro de seguimiento me lo quiso dar, es una estupidez...
Pruebas tenia para demostrarle que yo era quien hizo la compra, y ni así quiso aflojar
21 de Diciembre a las 10:54 hs.
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