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Reclamo a Mercado Libre

Necesito una respuesta por favor

Buscando una publicación que encontré en mercado libre la supuesta empresa roca consumos vendía smart tv 4k a 19.[números] pesos el vendedor dice que me comunique por mail para realizar la compra la cual se concretó y recibí un cupón de pago los pagar en Rapipago por daros de mercado libre pago. Y ahí realice la compra está gente me empezó a pedir datos para acreditar supuestamente el pago lo cual acceso y cada vez me pedían más cosas y ahí caí que estaba siendo parte de una estafa . Ten el comprobante de pago realizados a mercado libre pago . Por favor necesito mi dinero de vuelta. espero que está vez respondan a mi reclamo.

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Comentarios

  • Cristina C

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    01 de Agosto a las 10:18 hs.

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    • Stecco G

       

      Gracias Cristina por compartir mi reclamo esto mercado libre y pago tiene que tomar una decisión de comprometerse a solucionar estos reclamos ya que la ****** se hace con cupones generados a través de su plataforma y al momento del reclamo es imposible comunicarse con un representante de la empresa. Si hay tantos reclamos a través de la empresa *** que al parecer cambia de nombre de a cuerdo a las ******s que realizan porque no hacen una investigación de como y quien las autorizan.

      02 de Agosto a las 0:01 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola. Para que estés tranquilo te contamos que siempre que realizas una compra o un pago en nuestro sitio, contarás con 60 días para iniciar un reclamo. Si tu compra fue por Mercado Libre, será necesario que ingreses a Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema.

    ¡Cuentas con nosotros!

    01 de Agosto a las 10:26 hs.

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    • Stecco G

       

      No hay una repuesta por parte de mercado libre
      Voy a contratar un abogado para hacer una denuncia a través de defenß al consumidor.

      05 de Agosto a las 6:41 hs.

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      • Stecco G

         

        Nadie se comuniCó conmigo pero bueno vamos a seguir con el reclamo

        16 de Agosto a las 6:51 hs.

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