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Reclamo a Mercado Libre

Necesito recuperar mi cuenta

Buen día, envío este correo para pedir ayuda para recuperar mi cuenta, hice unas compras y aún están en camino, cancelé un pedido de 4 que hice porque el vendedor no se puso en contacto conmigo, tengo $[números] pesos retenidos, en esta situación hago cambio de equipo celular por otro y perdí mi cuenta, no puedo enlazar la aplicación de mercado libre con Facebook y no logro entrar a mi cuenta, le mandé imágenes de las compras a los correos de las aplicaciones "mercado libre"
y "mercado libre pago" para que puedan encontrar de que cuenta se hizo las compras y puedan ayudarme a recuperarla, espero respuesta, gracias por atenderme!

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Comentarios

  • Cristina C

     

    propuso una solución:

     

    Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
    Estamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
    A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
    https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago

    31 de Agosto a las 10:16 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      propuso una solución:

       

      ¡Hola! Para cambiar tu número ingresa a http://bit.ly/2RoIIjQ > Escribe tu e-mail y clave > "Cambié o perdí mi celular". Luego el celular que ya no tienes > "Desvincular teléfono". Te enviaremos un e-mail cuando esté desvinculado el número, y podrás ingresar a tu cuenta y agregar uno nuevo.

      ¡Saludos!

      31 de Agosto a las 16:33 hs.

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