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Reclamo a Mercado Libre

Necesito que ocasa haga llegar el pedido

[Solucionado]

Compre un producto el 28 de enero y el envío fue por Ocasa la cuestion es que el seguimiento es una burla no es bien detallado y no coincide con el seguimiento de mercadolibre ya estamos en la fecha 2 de febrero y sigo sin recibir mi producto. Ahora me avisan que el producto llegara entre el 2 y el 6 de febrero mas de una semana para recibir un estuche de celular algo que nunca me paso cuando oca o Correo Argentino tengo un trabajo y no puedo hacer que alguien este todo el dia en mi casa esperando el envio. Espero que antes del dia 6 del corriente mes el envio llegue pero muy molesto con la empresa que si mal no tengo entendido trabaja para los envios de tan buena pagina como lo es mercadolibre muchas gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Gracias por acercarnos tu consulta.

    Las fechas de entrega son estimadas, y algunas veces los correos presentas demoras por este motivo los envíos son re programados y pueden llegar unos días más tarde.

    En el caso de que ya no deses recibir tu compra, podrás rechazarla en el momento de la entrega y te devolveremos tu dinero.

    De lo contrario te pedimos que aguardes al nuevo plazo indicado.

    ¡Saludos!

    03 de Febrero a las 21:38 hs.

  • Mariano C

     

    solución recibida:

     

    Gracias por la respuesta y disculpen las molestias

    03 de Febrero a las 21:41 hs.

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