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Reclamo a Mercado Libre

Necesito que me lleguen los dos productos

Hice dos compras por mercadolibre. A vendedores diferentes. Ambos le entregaron los productos al correo que contrata mercado envíos, el primero se los entregó el 24/09 -[números]p80e9le[números]- y el segundo vendedor lo hizo el 02/10 -código de seguimiento: [números]a36l7ec[números]-. Ninguno de los paquetes ha llegado. Me comunique con el Correo Argentino y me dijieron que ellos resuelven esos problemas con mercadolibre. Por lo cual les escribo dado que el envío los he arreglado con ustedes.

desde ya muchas gracias. Quedo a la espera de su respuesta.

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Comentarios

  • Fernando S

     

    https://www.infobae.com/sociedad/****/10/10/un-paro-en-correo-argentino-afecto-a-miles-de-usuarios-de-mercado-libre/

    10 de Octubre a las 15:40 hs.

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    • gaston B

       

      Gracias por el aviso.
      Es una verguenza que MercadoLibre no avise a los usuarios de la plataforma de está situación.

      10 de Octubre a las 15:47 hs.

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      • Fernando S

         

        pienso igual, me entere hoy por aca, pero estuvieron 2 semanas de paro!

        10 de Octubre a las 16:13 hs.

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        • gaston B

           

          Porque el producto no me ha llegado todavía. Más allá de que un usuario me mandó una noticia avisando que había sucedido. Pero la empresa, me debería haber avisado de la situación apenas empezó. Lamentablemente, no es la primera vez que me pasa con Mercadolibre. Es visible que Mercadolibre ha comenzado una constante baja en la calidad de su servicio y en la eficiencia en sus actividades. Una lástima.

          15 de Octubre a las 11:33 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Buenos días.
            Vemos que estuvimos en contacto por correo por esta consulta y te informamos lo ocurrido con el paro de Correo Argentino, ten en cuenta que Tu Queja Suma no es un portal de ayuda con prioridad y que las personas que te asesoran por este medio son las mismas que te asesoran desde el centro de atención al cliente de Mercado Libre.
            Por favor verifica tu casilla de correo no deseado.
            Saludos.

            18 de Octubre a las 9:35 hs.

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