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Reclamo a Mercado Libre

Necesito que me hagan llegar los zapatos deportivos que compre en la pagina de l

Buenas tardes primero que todo me dirijo a la empresa de mercado libre y cordialmente necesito que me hagan llegar una compra de zapatos deportivos nike que vi en la pagina y me pareció de buena calidad y los compre a una persona que pedía contactare por whasapp de numero[números] supuestamnte se llamaba joses ramos de cedula [números] y me dio este numero de cuenta para que le transfiriera banco provincial cuenta corrientes numero:[números] y psss asi pasaron los dias y y le pedía repuesta sobre los zapatos pero me decia que ya me los enviaba y después me envió un numero de guia de la empresa Zoom de envíos pero inmediato fuy ala pagina y la rastree y era un numero de guia inventado y le reclame y pss no se quiso comunicar mas hasta me bloqueo por whasspp y lo estuve llamando y nada pss le pido una solución a mercado libre para que me hagan llegar los zapatos deportivos o saquen a ese hombre del la pagina por que si no a cuantas personas va a seguir estafando y los mas bravo que ahorita esta todavía en la pagina vendiendo zapatos y nad aque hacen.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Nelson, analizando lo que nos comentas pudimos verificar que nos has indicado que realizaste una transferencia bancaria, por lo que lamentablemente no podremos ayudarte debido a que no has utilizado nuestro medio de pago.

    Es importante que siempre que realices una compra en nuestro sitio, la pagues mediante Mercado Pago, ya que de esta forma tu dinero está asegurado.

    Saludos,

    02 de Enero a las 11:49 hs.

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    • nelson R

       

      Por empresas como estás es que Venezuela está como ésta

      02 de Enero a las 12:08 hs.

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      • nelson R

         

        Mercado libre siempre dice lo mismo de ves de solucionar este problema y por empresas como estás es que está Venezuela como está.

        04 de Enero a las 11:28 hs.

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        • nelson R

           

          Mercado libre no me da respuesta y de verdad necesito que me den mis zapatos y que sean una empresa muy responsable.

          16 de Enero a las 21:19 hs.

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