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Reclamo a Mercado Libre

Necesito que me devuelvan mi dinero

El 10 de octubre realice la compra de un kit profesional de perforaciónes por ml de la empresa Yaxa al momento de realizar la compra fue tdoo muy bien estaban atentos y hasta que realice el pago cuando realice el pago me llegó un email diciendo que la fue tdoo un éxito y que en 6 o 10 días tendría el encargo, ayer me llega un mensaje de ellos diciendome que no podían exportar el partido a colombia por restriccion de aduana les pedí el reembolso y no me responden más eh dejado miles de mensajes y ahora ya ni me aparece el chat con ellos les e escrito por todas partes y e dejado muchas quejas y reclamos y mercado libre no me a ayudado a solucionar nada

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