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Reclamo a Mercado Libre

Necesito que llegue a sucursal lo que compré

[Solucionado]

Compre por ml un pedal de guitarra , el cual tenia fecha de llegada a mas tardar el 11/9/[números]. Y hoy me aparece en el seguimiento : "envio reprogramado" y que desde ahora el articulo podria llegar al 17 del mismo mes.
lo que me parece extraño es que en el seguimiento por ml y Correo Argentino , me dice que el 6 llego a ctp buenos aires y que esta en proceso de clasificación. Y desde ahi no hubo ningún movimiento en 6 dias. Y la verdad es que compre el producto porque lo necesitaba en la fecha que me prometió ml.
ademas no tengo forma de denunciar o contactarme con alguien para que me digan si paso algo con el envió o el porqué de la tardanza.
¿que tengo que hacer ; seguir esperando?

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Comentarios

  • Carlos O

     

    solución recibida:

     

    Al final , una vez haciendo el reclamo , ML se comunico conmigo y me aviso que la mercadería había sido robada del Correo Argentino. Me devolvieron el dinero.

    28 de Setiembre a las 9:57 hs.

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