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Reclamo a Mercado Libre

Necesito la devolución de la plata ahora

Compre un libro para un regalo de cumpleaños y al principio el vendedor no me respondía los msjs. Hice un reclamo y me invento una re excusa y me pidió perdón diciendome que al otro día me lo iba a mandar. No me lo mando y me dice que me va a devolver el dinero pero no lo hace. A todo esto nunca me respondió en la app, todo por Whatsapp Yo necesito el regalo para el 21 de noviembre ¿me van a devolver la plata ya? pague con uala, no me sirve que me lo devuelvan en un mes cuando el cumpleaños de mí novio es el 21 de noviembre. $[números] pesos gaste en ese libro no me puedo dar el lujo de comprar otro porque ahora no tengo esa plata.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Podrás realizar el reclamo desde tu cuenta, ingresando al detalle de la compra o pago > 3 puntos > Necesito ayuda.


    Podrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado (aprox de 48 hrs), nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí


    Por favor, aguarda la respuesta y continúa la comunicación por dicho medio.

    13 de Noviembre a las 9:04 hs.

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    • Camila G

       

      Si en 15 días no me responde el vendedor dice que voy a poder comunicarme con mercado libre ¡En 15 días ya pasó el cumpleaños! ¿Me están tomando el pelo?

      13 de Noviembre a las 9:25 hs.

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