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Reclamo a Mercado Libre

Mis productos exceden el largo permitido por mercadoenvios

Tengo un problema con mis ventas. Soy nuevo usuario de mercado libre. Me dedico a vender fondos fotográficos que yo mismo elaboro, los mando enrollados en tubos para evitar que se arruguen.
ya he vendido fondos de 1.50 x 2 mts (una vez enrollado mide 1.55 el rollo)

mi problema es que quiero vender fondos mas grandes, una vez enrollados en su tubo miden 2.50 mts y 3 mts... Pero las paqueterias con las que ustedes trabajan Fedex y dhl) no me aceptan estas medidas.

hay una paqueteria que sí me acepta estos envíos y por eso quisiera saber si hay forma de desactivar mercadoenvios para hacer envíos por mi cuenta, o qué puedo hacer en este caso.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gracias por contactarnos Allan.

    Para que podamos asesorarte por favor ingresa aquí bit.ly/2GpMWBJ

    Saludos!

    03 de Marzo a las 19:52 hs.

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