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Reclamo a Mercado Libre

Mi producto no llega a su destino!!

Hola que tal buenas noches!
el 4 de febrero del año [números] envié un producto y hoy día 11 de febrero del [números] mi cliente no lo ha residido, creíamos que estaba mal la dirección pero ya se corroboro y esta correcta. En el historial de rastreo de Fedex aparece que ya se intento entregar dos veces, pero mi cliente a pesar de estar en el domicilio no ha recibid ido ni una llamada, para confirmar la dirección o la estancia del cliente en el domicilio
codigo de segimiento : [números]
direccion: av francisco i. Madero [números], san pedro, [números] jacona de plancarte, mich.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    En este caso Saul, será necesario que tu comprador vaya a retirar el paquete a una sucursal de correo que aparecerá en el historial de rastreo.

    ¡Saludos!

    12 de Febrero a las 19:15 hs.

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