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Reclamo a Mercado Libre

Mí plata devuelta!

[Solucionado]

Hice reclamo por acá y me llega mail que dice si está o no solucionado, pongo que no, y me dice que ml dice que si esta solucionado solo por que ellos me respondieron diciendo " anda y hace denuncia en el gobierno de la ciudad en delitos cibernéticos. Por qué me hicieron pagar un voucher de Rapipago de 16 mil pesos y no estaba generado con mí cuenta, entonces no podía reclamar. Ellos tienen los datos del vendedor, dicen que solo si un juez lo pide lo envían... Hice denuncia, y nadie del juzgado me llamo todavía. Pero ellos piensan que solucionaron todo y no y no puedo seguir quejándome . Y van 45 días sin mí plata ni productoo .

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Federico,
    Vemos que nos pusimos en contacto por correo por esta consulta.
    Al no haber sido un pago desde tu cuenta, sino que pagaste un cupón de un tercero, lamentablemente no podemos tomar acciones.
    Saludos,

    05 de Junio a las 11:50 hs.

  • federico B

     

    solución recibida:

     

    Bien

    06 de Junio a las 11:04 hs.

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