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Reclamo a Mercado Libre

Mi paquete no llega y ya tiene 19 dias desde que lo compre

[Solucionado]

Hola buenos días, el día 20 de noviembre realice mi compra en mercado libre, el cual fue envió en la paqueteria de Fedex y en el codigo de segumiento el paquete llego el día 25 a la estación de fedex local huatulco y tenían una fecha programada para el 04 de diciembre, pero para eso supuesta mente visitaron mi domicilio unos días antes de la fecha pero no llego y yo estaba en mi domicilio, hasta el día de hoy ya tiene 19 días y aun no tiene fecha de entrega, y no devuelvo el producto porque aun lo quiero.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    Ingresa al detalle de la compra y allí podrás ver el seguimiento del envío de tu producto.

    La actualización de los envíos puede demorar hasta 48 hs máximo en verse reflejada en tu cuenta.

    Si esté no es tu caso y ya paso mucho tiempo que realizaste la compra,
    Para que podamos ayudarte, ingresa al siguiente link

    10 de Diciembre a las 19:19 hs.

  • Emmanuel D

     

    A que Link ingreso no lo dejaron

    11 de Diciembre a las 15:30 hs.

  • Emmanuel D

     

    solución recibida:

     

    Si llego mi paquete tarde pero llego

    10 de Enero a las 21:43 hs.

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