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No puedo ingresar a mi cuenta en app n tampoco por la página muchas gracias

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Lucía ¿cómo estás?

    Para recuperar el acceso a tu cuenta tienes que ingresar a www.mercadolibre.com, escribir el nombre de usuario y luego hacer clic en "No se mi clave".

    Por último tienes que elegir la forma en que quieras recibir el código de seguridad para volver a ingresar a la cuenta.

    ¡Saludos! :)

    22 de Marzo a las 9:11 hs.

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    • Lucía S

       

      Hola buenas hago lo q m dijieron pero n me deja entrar pongo el código y aún así n puedo entrar y necesito con urgencia entrar porque hice una compra un n me ah llegado quiero ver por dónde va mucho gracias

      25 de Marzo a las 15:24 hs.

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      • Lucía S

         

        No me dejan entrar a mi cuenta los códigos q m mandan

        26 de Marzo a las 9:39 hs.

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        • Lucía S

           

          M bloquearon l cuenta y n me dejan ingresar pongo los códigos y n funciona

          21 de Abril a las 10:28 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Lucía, en este caso es importante que desvincules el celular que tienes asociado en tu cuenta. De esta manera, no se te pedirá el código y podrás ingresar utilizando otro factor como el e-mail.

            Te sugerimos intentar ingresar y al momento de indicar ''no sé mi clave'', debes escoger la opción ''cambié mi celular''. Luego te indicaremos los pasos para ingresar a tu cuenta.

            22 de Abril a las 13:20 hs.

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