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Reclamo a Mercado Libre

Mi compra no llega en el dia que deberia llegar

[Solucionado]

Mi problema es que compre un producto y pedi que lo envien al Correo Argentino mas cercano y se supone que hoy debe llegar al correo argentino que especifique que lo envien para yo despues retirarlo y hace 5 horas que esta varado el producto en proceso de clasificacion y faltan minutos para que el correo al que puse que lo envien cierre y no llegara hoy el producto como dice mercadolibre,cual sera el problema de la demora?

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Leandro, en algunas ocasiones la fecha de entrega puede cambiar. Desde el detalle de la compra podrás darle seguimiento al paquete donde verás la fecha de entrega actualizada.

    El paquete llegará lo antes posible o se devolverá tu dinero en caso de que por algún motivo no pueda entregarse o decidas rechazarlo si ya no lo quieres.

    En caso que la fecha inicial cambia más de dos veces, tendrás la opción de contactarte, haciendo clic en "resolver problema con una compra". Trabajamos día a día con los correos para que tu compra llegue lo antes posible.

    ¡Cualquier duda estamos aquí para ayudarte!.

    17 de Agosto a las 10:30 hs.

  • leandro J

     

    genial,gracias por aclararme e informarme ahora estoy mas tranquilo

    18 de Agosto a las 13:13 hs.

  • leandro J

     

    solución recibida:

     

    bueno reclame que no me llegaba mi producto y mercadolibre se contacto informandome y tranquilizandome que era lo que yo bscaba.asi que nada gracias tuquejasuma

    22 de Agosto a las 11:41 hs.

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