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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre vende samsung con información confusa y sin opcion a cambio

Compre un Samsung note 20, que no funciona correctamente, no me permiten cambiarlo y el importe que pretenden devolverme es inferior al valor actual del producto. En resumen:
1) dicen que son samsung y no son samsung y recien despues de varias consultas acceden a decir que son mercadolibre
2) no me permiten cambiarlo por el mismo producto, dentro de los 10 dias, que es uno de mis derechos como consumidor
3) no puedo comprarme el mismo producto con el importe que me van a devolver, ya que es inferior al valor actual del producto, que es otro de mis derechos como consumidor
4) no me emitieron factura 10 días después de la compra, que es otro de mis derechos como consumidor
5) no me dicen razón social de la factura, solo dicen "somos mercadolibre" sin más.

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