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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre se queda con mi dinero

Hace un tiempo estuve vendiendo productos en mercadolibre y por razones ajenas a mi control los envíos no llegaron a tiempo por lo que algunos clientes abrieron reclamos.

mercadolibre me suspendió la cuenta y me dijo que cuando resolviera los reclamos me dejaban sacar mi dinero.

los reclamos todos se resolví satisfactoriamente pero mercadolibre me impide retirar mi dinero y no contesta mis consultas.

ayuda por favor.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Daniel, gracias por acercarnos lo sucedido.

    Para poder ayudarte con tu consulta, necesitamos que nos indiques tu nombre de usuario.

    Te daremos una respuesta al e-mail que tienes registrado en tu cuenta de Mercado Libre más tardar en 48 hs hábiles.

    09 de Octubre a las 20:15 hs.

    Comentar

    • Daniel H

       

      Hola mi usuarios es SMARTTABB de MercadoLibre Colombia. El correo de MercadoLibre es el mismo que puse aquí en esta página.

      10 de Octubre a las 0:57 hs.

  • Daniel H

     

    No me devolvieron el dinero sino que lo congelaron hasta fin de año.

    14 de Octubre a las 7:38 hs.

    Comentar

    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola Daniel, verificamos que desde el caso ******** nuestro equipo te brindó asesoramiento acerca de tu consulta.

      Desde aquí quedaremos atentos a lo que suceda.

      Saludos.

      14 de Octubre a las 20:48 hs.

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