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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre perjudica a los vendedores

Recibí un reclamo en la venta de un producto, que era un modelo a escala armable, el cual el comprador recibió en perfectas condiciones y meses después, tras armarlo, el rompió por mala manipulación. No solo reclamos afecta injustamente mi reputación, que era perfecta hasta antes de este problema, sino que ahora el comprador me acosa desde el chat de compra, llena de malos comentarios la sección de preguntas de otros productos y amenaza con comprar otros productos solo para dejar malas calificaciones y crear más reclamos para generar problemas.

mercadolibre no hace nada para solucionar este tipo de problemas. No da la opción de bloquear a estos usuarios para que no dañen a tu tienda, de hecho ni siquiera está la opción de contactarlos para que revisen la situación. Simplemente se lavan las manos.

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