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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre nos estafò

Mi esposo vendió por mercadolibre un Nintendo switch, realizó el envío en debida forma y el comprador recibió el producto en las condiciones acordadas y en el plazo estipulado. El comprador no quiso calificar la compra y nunca volvió a contestar el celular. Se enviaron todos los soportes de la entrega y las conversaciones a mercadolibre para que le realizaran el pago del producto pero en lugar de eso mercadolibre le suspendió la cuenta sin ninguna razón. Hemos tratado de comunicarnos con mercadolibre pero no es posible por ningún medio.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Ana, haz clic en Vendiendo > Ventas cobros y envíos > Por último selecciona la opción “Resolver un problema con una venta, cobro o envío > Es necesario que completes los campos obligatorios y adjuntes el comprobante de envío para que podamos ayudarte cuanto antes.

    ¡Saludos!

    15 de Noviembre a las 14:39 hs.

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    • Ana M

       

      La cuenta de mi esposo está bloqueada o suspendida, y el fue quien realizó la venta desde su cuenta. Cómo podemos hacer el procedimiento ?

      15 de Noviembre a las 14:45 hs.

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