Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre no se hace cargo de problemas con correo argentino

Vendi un producto el 27/11. Fue embalado correctamente en su caja original. Tengo fotos de antes de llevarlo al correo y el comprador lo confirma en el reclamo. Al comprador le llegó roto debido a que Correo Argentino no trató el producto como corresponde, siendo que en la caja aclaré que era frágil. Mercadolibre me quiere devolver el producto roto y que yo absorba los gastos por los inconvenientes que yo no ocasioné.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, gracias por tu contacto.

    Si tienes el reclamo abierto, te aconsejamos que adjuntes las fotos que nos comentas para que nuestro equipo se ponga al tanto y ayuda con la mediación del inconveniente.

    Desde el reclamo, es la forma que tienes que resolver este inconveniente, por lo que te pedimos que continúes el contacto por alli.

    Saludos.

    08 de Diciembre a las 18:38 hs.

    Comentar

    • Mariano T

       

      Hola, el número de reclamo es **********. Me están echando la culpa de la rotura del producto a mi cuando está claro, y confirmado por el comprador, que fue tratado incorrectamente por la gente de Correo Argentino. Aguardo comentarios

      08 de Diciembre a las 23:05 hs.

      Comentar

      • Mariano T

         

        MercadoLibre permitió al vendedor que me devuelva un producto roto por Correo Argentino, medio el cual me OBLIGARON a usar ellos. Y eso no es todo, también me hacen pagar EL DOBLE del costo de envío para retornarlo. Es vergonzoso

        13 de Diciembre a las 1:20 hs.

        Comentar

        • Mariano T

           

          Adjunto imágen donde se ve como Correo Argentino me devolvió el producto. Es increíble que la gente esté vendiendo en una plataforma donde NO HAY SEGURO DE ENVÍO.

          17 de Diciembre a las 23:20 hs.

          Comentar

          • Mariano T

             

            Recibí el producto roto, tuve que absorber los gastos de un correo ineficiente que descuida tu producto en el traslado. Increíble que no se aseguren los envíos siendo que te obligan a usar un medio. Nunca más venderé artículos frágiles por ML

            23 de Diciembre a las 8:09 hs.

            Comentar

            Más reclamos hacia Mercado Libre

            Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

            Empresas más buscadas