Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre no me devuelve el dinero por paquete extraviado

Hice una compra de un telefono celular por mercadolibre en epoca de Cybermonday La empresa que tenia mi paquete (webpack Motonorte me indico despues de un intento fallido de entrega que mi paquete fue robado y adulterado. En el dia de la fecha no me devolvieron el dinero y mercadolibre califico la compra como realizada y que entregaron el paquete a las 20:44 de la noche, imposible que esto suceda. Exijo que me devuelvan el dinero o se comuniquen conmigo porque voy a iniciarles una demanda legal.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Podrás ver toda la información sobre el plazo de devolución ingresando en el detalle del pago en tu cuenta de Mercado Pago. En caso que dicho plazo haya vencido, tendrás la opción de contactarte con el sector especialista desde los 3 puntos.



    Además, en algunas ocasiones las actualizaciones de los estados pueden tardar, pero lo verás reflejado en el menor tiempo posible.



    Confiamos en que pronto verás tu dinero. Por favor, aguarda un poco más ¡Quedamos a tu disposición!

    26 de Noviembre a las 8:58 hs.

    Comentar

    • Carlos F

       

      No es así, ustedes automáticamente pusieron entregado el producto cuando la empresa web pack lo extravío, vengo con este tema desde hace 2 semanas diciéndome que m devolvían el dinero y ayer m cambiaron el estado del pedido a entregado cuando nunca fue así, me van a cobrar un producto que la empresa que ustedes contrataron para mercadoenvios se robo (dicho por ellos mismos , el paquete fue adulterado y cambiaron un celular por una disquetera) exijo que alguien se contacte conmigo la orden de compra en Mercadolibre es la **********

      26 de Noviembre a las 9:12 hs.

  • Paul D

     

    Va a haber alguna novedad o se van a seguir lavando las manos?

    27 de Noviembre a las 20:13 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Libre

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas