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Reclamo a Mercado Libre

Mercadolibre me cerró un reclamo no resuelto

Mercadolibre cerró un reclamo por un paquete que tenía que devolver. Pagué el envío, les mostré las etiquetas generadas por el Correo Andreani estaba esperando que vengan a retirar el paquete – les informe de eso–. Por un error interno de andreani (tengo capturas que lo reconocen) aún no retiraron el paquete y mercadolibre me cerró el reclamo por no haber enviado el certificado de que andreani retiró el paquete y ya estaba siendo enviado al vendedor. No es culpa mía, fue un problema de andreani. Ahora tengo un producto que no me sirve y encima pagué un envío que nadie me devuelve la plata.

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Comentarios

  • Alberto G

     

    Cada vez peor ml, va empeorando todo su sistema. Un asco.

    25 de Enero a las 17:16 hs.

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