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Mercadolibre cancela una venta y ocasa no devuelve el producto

El día 29 de abril despacho una venta de mercadolibre a través de Ocasa Codigo de seguimiento mercadolibre ec20007729100 y número de seguimiento de envío: 28312744038 de ocasa. Nó solo figura que pasaron a buscar el paquete por mi domicilio el 16 de abril cosa que es mentira porque yo misma lo despaché el 29 de abril sino que el 5 de mayo ocasa alega que no encontraron el domicilio de destino cuando es claramente accesible porque yo misma lo verifiqué. A partir de esto mercadolibre decide dar por cancelada la venta sin mi consentimiento ni el del cliente. Desde el 7 de mayo que el paquete figura en devolución sin informarme ningún nuevo número de seguimiento o en donde se encuentra el paquete. Es decir, no se quien posee un producto de mi propiedad, si ocasa o mercadolibre pero ambos me están estafando.

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Comentarios

  • Florencia G

     

    Nadie se comunicó

    26 de Mayo a las 9:39 hs.

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    • Florencia G

       

      Pasaron dos meses y no devuelven mi producto lo que implica tanto un daño moral como económico se adueñaron de mi producto sin ningún tipo de autorización básicamente un robo

      03 de Junio a las 10:26 hs.

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