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Reclamo a Mercado Libre

Mercadoenvios no cumple con los horarios declarados

[Solucionado]

Mercado libre declara en su pagina que con mercadoenvios Correo Argentino recibe encomiendas hasta las 14 hs. Esto es falso, ya que el correo cierra a las 13 hs y deja de recibir gente (a veces tambien de atender) entre las 12:00 y 12:30 hs. Como puede ser posible??? seguramente pondran como excusa la pandemia, pero tengase en cuenta 3 factores: 1- el correo fue declarado un servicio esencial, por lo que debe funcionar con normalidad. 2-no estamos en aspo, sino en dispo. 3-todos los otros correos estan atendiendo con normalidad cumpliendo horario corrido de 9 a 18hs. la sucursal denunciada es la de san salvador de jujuy, situada en calle belgrano [números].

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Comentarios

  • mariela A

     

    Que mal ni siquiera respondieron mi reclamo. Que poco le importan a mercadolibre sus clientes.

    08 de Febrero a las 0:27 hs.

  • mariela A

     

    Jamas se comunicaron conmigo para darme una solucion. Tal parece que no le importan sus clientes.

    14 de Febrero a las 1:04 hs.

  • mariela A

     

    sin soluciona aun....

    26 de Febrero a las 21:39 hs.

  • mariela A

     

    solución recibida:

     

    Parece que no fui la unica persona que se quejo ahora si estan cumpliendo horrios. Lo malo es la atencion al cliente. Tambien que no responden los reclamos y si lo hacen es tarde y se lavan las manos.

    10 de Mayo a las 20:55 hs.

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