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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre y mercado pago suspendieron mi cuenta

Hola, buenos días en el día de ayer 15-02-[números] me encuentro con mi cuenta suspendida (acumulaste muchas infracciones a nuestras políticas de publicación), mi cuenta tiene mas de 15 años y soy vendedor mercado líder, tengo todas mis facturas al día, estoy inscripto en Afip tengo los índices de reclamo por debajo de lo solicitado, nunca recibí una advertencia por parte del sitio y de un día para otro cortan mi fuente de ingreso, la sensación es la misma a un despido del trabajo, quedas a la buena de dios, he enviado email y todavía no me responden, espero que revisen bien y me den una explicación detallada de las infracciones ya que hacen referencia a varias y jamás me notificaron ni siquiera de una sola y toman una decisión tan drástica y profunda cortarte toda posibilidad de solucionar algún problema si es que lo hubiese, no poder comprar nunca mas en el sitio, yo he comprado muchísimo y en referencia a esto estaba en el nivel mas alto como comprador con todos los beneficios.
por favor revisen bien el motivo de la suspensión entiendo que es un error
aguardo vuestra respuesta.

saludos!

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Comentarios

  • Diego D

     

    Cerraron mi cuenta injustamente y ni siquiera me detallan los motivos, soy vendedor de muchos años, tampoco responden mis menajes, en donde solicito detalles, una verguenza como opera esta gente.

    21 de Febrero a las 7:46 hs.

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