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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre tienda oficial whirlpool

[Solucionado]

Estimados, compre un purificador de cocina Whirlpool en su tienda oficial. El producto me llego con una falla de fabricación el cual pedí cambio. A las 2 semanas me lo cambiaron y el producto tenia la misma falla de fabrica. Luego pedí devolución. Tardaron mas de un mes en pasar a buscar el producto y de whirlpool me decían que hasta que no retiren el producto no me podían devolver el dinero. Devolví el producto hace 2 semanas y se empezaron a comunicar por mail conmigo, con lo cual mi reclamo en mercado libre se cerró y hoy en día no tengo ni el producto ni el dinero. Hace 2 días que desde whirlpool no me contestan los mails. Muchas gracias

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Comentarios

  • Ackermann A

     

    solución recibida:

     

    Desde whirlpool me devolvieron el dinero, obviamente en argentina esto significa que el precio del producto luego de 4 meses aumento exactamente el doble y a mi me devolvieron el precio original. Conclusión: por el lento accionar de la empresa perdí plata y no puedo volverme a comprar ni siquiera el mismo producto.

    04 de Octubre a las 13:51 hs.

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