Whirlpool

Buenas tardes: compré una heladera whirlpool nueva, hace tres años. Wrm41abdar. Hace una semana notamos que los alimentos cerca del fondo los congela, y los alimentos cerca de la puerta no los llega a enfríar lo suficiente. Por lo tanto hemos llamado a un service recomendado por whirlpool. Nos h...

Llevamos dos semanas esperando a que nos cambien un equipo. Es el colmo que siempre programen o digan que van tal día y al final nunca lleguen. Necesitamos una pronta solución.

El día 28 de agosto de 2019, a través de la página web mercado libre en la tienda oficial de whirlpool argentina s.r.l. (cuit ‪30-63634477-6‬), realice una compra de un lavarropas cf 12kg sil modelo/articulo wlcf12saar, factura n° ‪0056-00003849‬, de fecha 04 de septiembre de 2019. Dicho lavarrop...

Buen día mi reclamo es con la marca whirlpool, soy de guayaquil ecuador y bajo orden 301720118 tengo un reclamo desde diciembre del año pasado sin solución, me dan varias vueltas al asunto entre el call center que atiende a ecuador ( los que reciben mis llamadas son mirella rodriguez y un señor j...

El 28/10/19 compre un lavarropas whirpool modelo kgwlcf 85b. El sábado 8 para de funcionar y queda con ropa adentro. Llame durante todo el lunes 10 sin conseguir que me atienda nadie el teléfono. Consigo el martes y el técnico que vino el miércoles me dice que recién se lo van a llevar para ver q...

Me llego un refrigerador que compre en linea el día 28 de enero del 2020, resulta que no funcionaba, fue un tecnico 2 días después y sorpresa! no funciona el corazón de refrigerador (el compresor), se mando el reporte llamo para ver si estatus, quedan en marcarme en 72 horas cosa que nunca pasó,...

Luego de tantas idas y vueltas con whirlpool que, por supuesto, quedó en "nos comunicaremos" o el ridículo descuento, encontré a un señor service que detectó que el cañito de cobre que sale del motor y se une a otro de menor diámetro, se averió la soldadura por la presión. Motivo: poco material ...

El secarropas por calor whirlpool mancha ,engancha y quema la ropa!!! imposible usar!!!! mi primer reclamo fue el 5/5/2018 sin ninguna respueata de la empresa. Mandaron en el primer reclamo al serviceo oficial en santa fe (mini gas). Una porqueria ni lo revisaron . La compra fue el 20/05/2017 y ...

Vengo hace muchísimo sin entender por qué sale todo con rayas negras después del lavado, todo se arruina y no sale ya que queda quemado. Recién se me dio por googlear y encuentro que todos los que tienen un secarropas whirpool les pasa igual, el mío es eslabón de lujo que es de whirpool, vengo pe...

Compré una cocina whirlpool el 2/12/2019, comenzó a funcionar mal las hornallas y el horno, además el cajón parrilla esta inclinado y no se abre correctamente( si pongo comida se cae) y el piso del horno tiene la chapa de abajo aglobada. Luego de 3 visitas técnicas deplorables porque no soluciona...

El problema que tengo un anafe whirpoll supuestamente de acero,y se raya de nada.es mas esta casi sin uso,lo limpio con un trapo suave y es lo mismo.

Compre un lavarropas whirlpool en mayo 2019, en diciembre 2019 dejo de funcionar, y desde el 17 de diciembre 2019, estoy haciendo el reclamo en el centro de atención, sin una respuesta favorable, me dicen que me va a llamar un supervisor y hace 2 meses que espero ese llamado.

El 16 de enero pedí un service de heladera al servicio tecnico oficial de whirlpool, el cual me lo otorgaron para el día 22 del mismo mes. No solo no vinieron y me hicieron perder el día de trabajo, sino que hace mas de 10 días que llamo y no me resuelven esta situación. Hoy 4 de febrero me vuel...

Hola soy de bs as. Compre una heladera bajomesada de la marca whirpool el día 29 en fravega.com. Y la heladera prende y apaga a cada rato. Llame a fravega no se hizo cargo y me dijeron que llame a la garantia de whirpool y jamas atienden el telefono. Llamo y me cortan.

En septiembre de 2019 compre una cocina whirpool, la misma vino rota, no funcionaban dos hornallas. Estuve esperando el servicio técnico, para su reparación hasta diciembre, ya que nunca me llamaron, y recién el 30 de diciembre del mismo año, logré después, de muchas llamadas que me enviaran un n...

Cuanto tiempo mas van a tardar la auditoria en darme una solución? la srita purita del centro de resolución de reclamos whirlpool quedo en comunicarse conmigo y darme una respuesta el 24/1 y aun sigo esperando, no me contactaron.mi reclamo esta por demas reiterado. necesito una solución urgent...

Compre una estufa a principios de noviembre de 2019, llegó hasta el 22 de diciembre de ese mismo año, reportamos que no vení bien, dijeron que esperamos una semana para que viniera un técnico aún cuando nosotros ya habíamos solicitado un cambio, llegó el técnico solo para decir que si que como no...

Sigo esperando que me llamen con alguna propuesta coherente. Si tanto demora “gestiones” , es porque no dan abasto con los reclamos.

Compre sabado una heladera whirlpool modelo ak inox 400 litros. Me entregaron el martes a las 20:00hs. Martes la limpe con un trapo umido como indicaba, había en el refrigerador partes del vedado que estaba suelto, el problema mas grande es que cuando la prende tenia un ruido tremendo, se calent...

El día 20/01/2020 vino un técnico a mi domicilio para revisar un lavarropas whirpool carga frontal de menos de un año y medio de antigüedad. Me informó que, por la falta de coordinación entre la pantalla táctil donde se ingresan las funciones y el funcionamiento del lavarropas (no anda, tampoco a...

Me llamaron desde número oculto y ofrecieron producto nuevo con 40% de descuento sobre precio de lista (tiene descuento 10% y 12 cuotas s/interés). Comienzo a explicar porqué me parece mal y se corta la comunicación. Llamo al 4480 8888 tres veces y me cortaron! he creído comprar un producto de pr...

En noviembre del 2019, llamé a whirlpool (teléfono: 4480-8888) debido a que necesitaba el servicio de reparación de mi lavarropas de carga superior, modelo: wwi-16ab. El producto está fuera de garantía; sin embargo, confiaba en el servicio oficial. El problema es que perdía agua por debajo. Desde...

Tengo un secarropas, comenzó hacer rayas negras como que quema la ropa, me mancho un montón de cosas, dentro de la garantía me lo repararon y cambiaron el plástico que junta la peluza, pero a los meses me vuelve a ocurrir lo mismo y ya no está en garantía, no sé que hacer, estoy muy desilucionada

Buenos dias hace 20 días estoy llamando a whirpool por un lavavajilla que tiene 5 meses de uso y ya no funciona. Todos los dias me dicen que no se pueden contactar con el servicio tecnico que me van a llamr en 48 hs y así pasan los días. Llamo al 0800 me atienden y nada nuevo siempre el mismo ve...

Freezer vertical wvu27d1. Antiguedad: 4 1/2 años. Impecable. Descongelo y dejo sin usar 4 meses. Vuelvo a encender y no enfría. Llamo a whirlpool solicitando service. Me dan fecha y franja horaria y no vienen ni tampoco tienen la deferencia de avisar. Dos días después llaman y vienen. 4 posibles ...

Compre un refrigerator, a los 15 días dejo de funcionar, mandaron un técnico, se arreglo, al mes otra vez malo, cuando lo entregaron estaba malo, y ahora que la garantía no lo cubre

En el 2017 compré una cocina pasado el año de uso comenzaron problenas con el encendido de hornallas. consulté en whirpool un servicio tecnico en la provincia de san juan.... Me dieron un serv tco oficial que se negó a venir pues solo atendía cosas nuevas.... Y además me dijo que whirpool no le ...

Compré un lavarropas whirpool en mayo del 2017 en septiembre lo puse en funcionamiento porque me estaban terminado la cocina para instalarlo, en enero del 2018 se rompió me lo llevaron al taller , a los 5 meses se volvió a romper , me lo repararon en mi.domicilio desde el primer momento pedí el c...

Compre un horno electrico whirlpool akzm6560, funciono todo ok, hasta q un dia empezo a encenderse la pantalla sola y apagarse, sin parar, durante todo el dia. Y cuando lo programo para cocinar, no hace nada. Necesito una opcion de donde llevarlo para reparar y sdepan como resolverlo. . muchas...

Buenos días , compre un lavavajillas whirlpool wlv14sy hace un mes atrás en garbarino. lo instale recién hace unos días y no funciona correctamente , cada vez que intento lavar sobre el final tira error f3 y no termina el lavado de la vajilla. Estoy intentando llamar al servicie de ustedes 4480...

Mi secarropas deja rayas negras en la ropa, sabanas no que es

Compre una secadora whirlpool la cual no funciono. Llame al servicio técnico para que la revisaran y me indica el técnico que la reviso que la tarjeta estaba dañada. Ese mismo día llame de nuevo solicitando el cambio del producto porque no compré un producto defectuoso y la respuesta fue que tení...

El dia 6/11 realice la compra de una cocina marca whirpool. La cocina la recibi 10 dias despues de la compra y la instale una semana después de recibirla a los 15 dias, y con solo tres usos del horno, la perilla para regular la temperatura del mismo se trabo motivo por el cual no lo puedo utiliz...

Fallo la lavadora que tiene 2.9 meses ya fue el tecnico de whirpool y el diagnostico es que se daño el sello y hay que cambiar transmisión y solenoide el costo es de $3700 he cotizado nueva esta lavadora y con descuentos sale en aprox. 8500 peses y sus promotores la promocionan con una duración ...

El secarropas me mancha la ropa de negro

Necesito que el servicio técnico atienda mi reclamo, lo hice el día sábado 07/12 y no le dan respuesta. la heladera es nueva, la compre el 02/10 y ya no funciona! gracias!

Después de 3 meses de uso el horno no calienta, se prende y se apaga solo gracias

Compre una heladera, que valen hoy aprox $100000 , en mayo de este año, y me dejo de andar hace 10 días, ósea que hace 10 días que estoy sin heladera en mi casa, somos una familia con bebé recien nacido e hijos chiquitos, perdí cantidad de comida que tenía en el freezer y en la heladera y al día ...

Desde el 6/11/19 que quería comprar una heladera y un microondas para la oficina aprovechando el cyber monday a través de compra cierta que es whirpool store. Necesitaba factura a y en los términos y condiciones decía que emitían solo b y que si se necesitaba otro tipo de factura había que llamar...

Ya no se que hacer con los de whirpool hace tiempo que llame para que me hicieran efecto la garantia de mi lavadora que hace un año compre y ae me descompuso, tengo desde principios de noviembre a pocos dias de que se me venciera la garantia, y sólo me tienen como loca marqueles y marqueles porqu...

El 19/11/19 recibí a un técnico de sertecni s.a. Para reparar una heladera. Le aboné $ 3800 y se comprometieron a enviar la factura por mail. Al 5/12/19 aún no la recibimos , y ya la reclamamos por todos los medios posibles.

El 22/11/19 el técnico se llevó motor del lavarropas diciendome que a los 3 días regresara con el mismo..recién pasados los 11dias me llaman avisando que a los 13 días con suerte volverán con el motor. en el transcurso de estos 11 días que han pasado yo sí me estuve tratando de comunicar co...

Hace 2 meses que compre un lavarropas de los más caros y ya esta fallando, el servicio técnico me dijo que debía pagar el arreglo porque desde la empresa omitieron en teoría que esta en garantía, llame y dicen que tengo que esperar hasta mañana. Son de cuarta.

Me deja manchas negras y especialmente en puños y en las puntas de los cuellos de camisas

Compre un freezer vertical y hace bastante ruido al encender y apagar el motor, hizo el reclamo técnico dentro de las 24 horas de haberlo comprado y me llamaron a las 48 horas diciendo que no me mandaban a ningún técnico porque es normal que haga ese ruido. Podrá alguien confirmarme por escrito l...

Estoy muy molesta, compre una lavadora whirpool el 17 de noviembre del 2018 en en famsa en matehuala san luis potosí, en el buen fin el dia 5 de noviembre llame para avisar que la lavadora tiene una falla y me dijeron que el dia 8 del mismo mes me enviarian el técnico para que la reparara, estuv...

El secarropa me mancha la ropa

Tengo más de 15 día sin heladera, el servicio técnico que asignaron, no contesta las llamadas ni los mensajes (electrotel mataderos), fue un técnico a casa hace mas de una semana dijo que era algo de la unidad de control, no han ido a cambiarla, adicional a eso, estoy seguro que fue una perdida d...

Compre uuna cocina whirpool el dia 16-9 en rodó unicenter. La entregaron el dia 17-9. Pague la instalacion de la misma. Cuando viene el que instala me dice que no le anda la termicupla, que el horno se apaga. Compruebo que eso pasa y llamo a whirpool, me dicen que no la se prender, que me va a ll...

El horno akzm656ix vino fallado, desde mayo a la fecha tres veces el display dejo de funcionar. Prende y apaga solo, pasa descontrolado de un programa a otro. en dos oportunidades lo enviaron a taller, funciona unas semanas y vuelve a fallar. realmente esperamos una solución favorable y defini...

Hola, necesito ayuda urgente. Hace una semana no puedo usar mi lavaropa whirlpool zen carga frontal 10 kg. Prende normal, cuando cierro la puerta no arranca y a los segundos empieza a titilar el botón de play/pausa y en la pantalla titila el bloq de puerta y esta cerrada perfecto. Necesito una or...

Buenas tardes.compre dos productos de la marca whirlpool, un horno eléctrico akzm 656ix y un estractor campana wa162ar los dos me vinieron con falla.el horno no responde el teclado y hace un ruido fuerte y raro y el estractor no chupa los olores como debería hacerlo.estamos hace más de un mes esp...

Compre hace menos de un mes un lavarropas al contado y nunca funcionó. Me dicen que debo pedir autorización a wirlpool para que el servicio técnico pueda revisarlo. Necesito urgente esa autorizacion. En resistencia chaco esta el servicio tecnico mas cercano. Gracias

Mi secarropas me mancha y engancha la ropa. Me está arruinando toda la ropa

Hola compre horno .al mes le fui a hacer la autolimpiesa i el cristal esploto .qe debo hacer para qe m lo reparen .ya qe considero una empresa seria i tengo todo en casa de la misma marca .gracias

El 10/10/19 me contacté con whirpool (contactoargentina@whirlpool.com) indicando que había recibido un producto con daños de fábrica y que quería saber cómo hacer valer la garantía en la ciudad de Neuquén. Ese mismo día me contestaron solicitando una serie de datos para gestionar una verificación...

Hola compre un horno eléctrico whirlpool sense 6 a los 2 meses de uso empezó a fallar, se prende y se apaga sólo, y en la zona donde vivo no hay nadie que pueda solucionarlo.

Compré una secadora whirlpool en alkosto pereira colombia el aparato no funcionó presenté la queja a whirlpool la solución que me dieron desde el mes de agosto era que me la iban a cambiar en menos de cinco días y hasta la fecha no me dan solución y yo sigo pagando las cuotas de un equipo que no ...

El 16 de enero del 2019 compre una estufa whirpool , en guatemala en sears majadas zona 11, después de 10 meses de haberla adquirida se empezó a caer la pintura de la base donde van los botones de mando, se procedió a hacer el reclamo por garantía con la marca whirpool , reclamo no.301673015, ...

Tengo un anafe a gas de 4 hornallas, y la perilla de una hornalla delantera, no queda encendida, al largar se apaga, independientemente del tiempo que este apretada. Y un par de las hornallas. No encienden con el piezo electrico. Como que no andan las ceramicas que hacen las chispas. Favor de man...

Llamamos al service de whirlpool por una heladera que hacìa ruido, la heladera enfriaba bien y el freezer congelaba bien, solo era el ruido, cuando vinieron a verla al domicilio dijeron que era que estaba generando hielo en la parte del ventilador, lo que ocacionaba el ruido. Se llevaron la helad...

Me compré un lavarropas inverter y me salió pésimo. Ya van dos service en dos años. Primero la parte eléctrica y ahora fue evaluado por el técnico del service oficial y dice que se rompieron los rodamientos. Mucha tecnología inverter pero no duran ni un año sin un problema. Tiene un uso residenci...

Nesecito que me atiendan el telefono nro de reclamo 2003339018 .. Nesecito un tecnico

Tengo el mismo problema que he leído que engancha la ropa el secarropas y la marca con líneas negras . Quisiera saber cómo puedo resolver este problema porque casi no puedo usar el secarropa por este problema. espero su respuesta ricardo moreno

Tengo.un.secarropas whirpool practicamente sin uso. Cuando lo utilizo me deja una mancha negra como de grasa en la ropa y me esta arruinando todas las camisas. Necesito una solucion inmediata!

Señores, soy arquitecto y he recomendado a una clienta la compra de artefactos whirlpool, concretamente un anafe y un horno. El anafe presenta un defecto de diseño que hace que la perillas se calienten al punto de que mi clienta se quemó los dedos la primera vez que lo usó. Realizó el reclamo y u...

En mayo de este año adquiri una heladera no frost. Al mes comenzo a congelar el estante medio realizo reclamo al servicio tecnico y pasado mas de 20 dias se contactaron del servicio retirando mi heladera de mi domicilio por el plazo de 10 dias , con lo que esto implica en una casa con chicos,pasa...

Buenas tardes compré un lavarropas whirpool de 10 kg y hace una semana y media que esta con un error y no funciona por lo que llame al servicio tecnico y me dijeron que en 48 hs me enviaban un tecnico; ha pasado una semana y media y no me enviaron a nadie y me dicen que recién tienen disponible e...

El 6 de junio compre un lavarropas el cual ahora no funciona, llame a la garantía y nada, un día me atendió una persona y como estaba arriba del auto no pude hacer lo que me pedía dijo que me volvía volvía llaarvy hasta el día de hoy no tengo noticias estamos a 18 de septiembre 2019 cuanto más te...

Hola!! necesito una solución urgente.. Mi heladera no frost en funcionamiento hace 3 semanas de repente dejó de enfriar!! hice reclamos x miles de vías (mail.. Face.. Pág whirlpool..) y aún no recibo respuesta.. Y el 0800 q figura en la garantía es inexistente, imposible conseguir comunicarse......

Tengo un lavarropa whirpool modelo wlcf85b. El mismo hace unos meses comenzo a hacer algo de ruido al centrifugar. Hoy, de manera progresiva, hace un ruido terrible. Parece una turbina, includo lo tengo en un cuarto cerrado pero el ruido es insoportable. Lo compre el 2/8/18. Solo hace el ruido al...

El sábado 7 de septiembre el sr guillermo jiménez técnico de esta empresa, me hizo visita en mi hogar para diagnosticar el daño de la lavadora, el cual me indicó q la falla era del motor, viendo q no se tomo tiempo prudente para revisión y su actitud no fue la mejor, me vi en la obligación de con...

Las 4 hornallas del anafe no funcionan. Encienden bien pero cuando suelto la perilla se apagan.

A fines de mayo compre en #garbarino un lavarropas automático whirlpool 8.5 kg wlcf85b blanco. A los dos meses el lavarropas empezó a fallar, la puerta no traba y el agua queda dentro del tambor. Me comuniqué con el 0800 para hacer el reclamo, para que me envié un técnico a mi domicilio debía esp...

Hola hace un año y medio compre una parrilla de gas 30pulgadas, la cual cocinando de pronto exploto y se hizo añicos, cómo procede la garantía ?

Realice la compra de un freezer vertical y llame a at.al cliente y servicio tecnico por mal funcionamiento del mismo, me dicen que me van a llamar para coordinar la visita del tecnico. Y no me llama nadie hace mas de una semana que reclamo. Parece que quieren que pase la garantia

Hace dos meses compré un refrigerador whirlpool y es denigrante que una empresa global o garantías procedan sin calidad humana, al parecer la imagen no les interesa,ni perder clientes, ni directivos ni quién los represente tienen calidad en la l.servicio y atención al cliente, sumemonos, no es ju...

He adquidiro una heladera eslabon de lujo, linea que pertenece a whirlpool. la misma gotea por la puerta del freezer. concurrer el tecnico de ellos e informan que tiene que retirar la unidad para ver si hay algun caño obstruido. Yo exijo el recambio del producto. no me pueden obligar a quedarm...

Estoy necesitando garantia porque el lavavajillas presenta varias fallas, y sin embargo la marca no se hace cargo, siempre me cortan las llamadas del 0800 y nunca me terminan de atender, via facebook la empresa se lava las manos

Hola, buenas noches, compre un lavarropas whirlpool modelo wlcf90s el día 04-11-18, hace una semana comenzó hacer ruido, llame al service oficial, el cual no fue fácil de contactar porque el que figura en internet aparentemente esta cerrado, me contacte con otro service oficial y vinieron a verlo...

Mi reclamo es que en marzo de 2018 llame a la empresa para reparación de un refrigerador lg y sólo me cobraron 1500 pesos y sirvió una semana lo reporte se lo llevaron lo tuvieron un tiempo y despues segun necesitaba cambiarle una pieza y tenia otro costo no quise llame a otro tegnico y el ...

El año pasado compré un vitro calefactor de standar electric, hace poco dejó de funcionarme y no tengo a quien reclamar

Tengo un secarropa whirlpool wsr07sb. engancha y mancha la ropa con rayas oscuras. Cual es la solucion de whirlpool?

Comunicada avería, me confirman que en 48 h servicio técnico contactara, han pasado 17 días, 5 reclamaciones telefónicas y la misma falsa respuesta , contactaran, pero conmigo nadie contacta, vivo en barcelona, y resulta que el servicio tecnico ha desaparecido. Lamentable.

El "servicio al cliente" no atiende. Nunca. aunque parezca que no (una contestadora automática te va "guiando" por sucesivos pasos), finalmente te corta sin piedad sin mayor explicación. Los mails y los "chats" no devuelven los mensajes. Nunca. Los recursos comunicativos de la empresa son tan m...

En diciembre en octubre 2017 compré una batidora la cual tardó mucho más tiempo en llegar que el plazo acordado, cuando llega funciona mal la cual la retiran, la traen 3 meses después , la recibo en marzo 2018 , la garantía a mi parecer rige a partir de marzo , osea que estaría venciendo marzo...

Hola mi heladera me dice siempre produciendo hielo y no lo hace y ahora la luz interior prende despues de estar varios segundos abierta quisiera un service oficial gracias