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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre se quedó con mí dinero y mí producto

Un cliente me devolvió un producto, pero no lo recibí. Mercado libre cerro la mediación y le devolvió el dinero al cliente.
el número de seguimiento que me dieron no lo puedo buscar. Venta #2000006052605606 mediación 5208126567. Supuestamente el número de seguimiento es sd 29492758 7 a través de correo argentino

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Comentarios

  • Nicolás M

     

    No me respondieron nada, simplemente me dijeron que me entendían pero no podían revertir la decisión tomada en la mediación. Mientras tanto yo sin el paquete de devolución y sin el dinero. No se hacen cargo.

    10 de Agosto a las 17:59 hs.

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    • Nicolás M

       

      Nah, ni bola. Horrible

      21 de Agosto a las 14:11 hs.

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      • Nicolás M

         

        Reclamé muchas veces más. Hasta que me atendió una persona muy amable que me dijo que era imposible que me cambien lo determinado en mediación. Voy a tener que buscar la solución por otra vía. El COPREC (defensa al consumidor) parece que no me cubre. Me ofrecieron la defensoría de buenos aires o mejor el patrocinio jurídico gratuito del ministerio de defensa. Voy a ponerme en contacto con ellos.

        04 de Setiembre a las 15:26 hs.

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