Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no me da mi dinero

Hice una venta vía mercado libre. Pero resulta que el comprador es muy desconfiado e inició un reclamo, solo porque no le contesté una llamada y un mensaje de Whatsapp No dejó pasar ni 10 minutos e inició dicho reclamo. Entonces mercado libre me dijo que tenía pocos días para entregar, lo cual no acorde con el comprador, entonces dieron más días y envié el producto el día 8 de julio. Ahora mi comprador me amenaza con que no me dará el dinero, es decir pondrá que no recibió el producto y no ha quitado el reclamo a pesar de que se le envió la factura de envío. Entonces mercado libre no quiere darme mi dinero, pues el comprador tiene hasta el día 15 de julio para decir si recibió el producto. Cuando paqueteria dice que entrega el día 11. Y cuando vendí el producto mercado libre me dijo que recibiría el dinero el día 10. Tengo reputación intacta. Y solo le dan más lado al comprador que a mí. Primero me dicen que con enseñarles la factura de envío ya me lo darían. Luego que en la página de paqueteria no aparece la guía. Hoy apareció y la envié y aún me ponen más trabas.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Natan, te pedimos continúes el contacto por medio del reclamo para que podamos asesorarte correctamente.

    ¡Saludos!

    10 de Julio a las 17:12 hs.

    Comentar

    • Natan B

       

      Ya lo hice por una semana. El comprador no me va a dar mi dinero y ustedes siguen en lo mismo. Ya envié fotos del producto, paqueteria y factura. Y solo recibo "peros"

      10 de Julio a las 17:21 hs.

  • Natan B

     

    Solo ponen excusas

    14 de Julio a las 8:56 hs.

    Comentar

    • Natan B

       

      Solo ponen excusas. La mejor solución fue ir ante profeco.

      25 de Julio a las 9:20 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Mercado Libre

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas