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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no libera el dinero de la compra

[Solucionado]

Me paso que empecé a vender por mercado libre había hecho 2 publicaciónes me compraron las 2 cosas las despache todo bn espero al día de la entrega una de ellas llego todo bn en la app me sale el producto fue entregado pero la otra dice q está en camino es mas sale como q ya paso por la dirección y estaba cerrado me puse en contacto con el comprador y me dice no yo ya tengo el producto esta todo bn pero al estar en mercadolibre en estado de entrega no me liberan el dinero me quiero contactar y nada la persona q me compro se tomó la molestia de ir hasta el Correo Argentino para ver q paso asi q 2 semanas no tengo novedades

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Kevin, te comentamos que la actualización del estado de envío puede demorar hasta 48 horas.

    No te preocupes, en caso que tu re****ción sea afectada por esta desactualización en el estado del envío, podrás contactarnos nuevamente desde aquí >> http://bit.ly/2AtFXDH seleccionando "Resolver un problema con una venta, cobro o envío" para que podamos asesorarte.

    Saludos.

    19 de Diciembre a las 15:58 hs.

  • Kevin G

     

    solución recibida:

     

    la manera q se soluciono esto es q la persona q compro se tomo la molestia de ir al correo argentino y decir q ya el tenia el paquete de otra forma no podia encontrar solucion como recalque en el reclamo es imposible comunicarse con mercado libre me toco la suerte de q la persona q compro sea honesta de otra forma podia perder el dinero y la mercaderia

    20 de Diciembre a las 12:51 hs.

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